Economia

Carteira Ame Digital terá atividades encerradas, anuncia Americanas

Published

on

A Americanas anunciou nesta semana o encerramento das operações da Ame Digital como carteira digital e plataforma autônoma de serviços financeiros. A empresa, que está em recuperação judicial, informou que os serviços de conta de pagamento, credenciadora e participação indireta no Pix não serão mais oferecidos pela Ame Digital. Em vez disso, a marca Ame será reposicionada como novo programa de fidelidade da Americanas.

Parte da equipe e das atividades que não fazem parte do escopo de instituição de pagamento da Ame Digital serão transferidas para a Americanas, integrando a equipe de Serviços Financeiros da empresa. 

A nova estratégia da Americanas tem o objetivo de fortalecer a aquisição de clientes e a fidelização, por meio de parcerias com instituições financeiras e seguradoras. A primeira fase do novo programa de fidelidade, que incluirá benefícios como acúmulo de pontos e troca por produtos, deve ser lançada ainda neste semestre.

“A nova Americanas pede uma nova Ame, que seguirá sua vocação como uma forte alavanca de engajamento de clientes, mas com um modelo de negócio exclusivamente voltado para o nosso ecossistema que, por si só, já é imenso. Temos uma das maiores presenças do varejo brasileiro, um e-commerce que complementa a experiência
do físico e uma base de clientes bastante relevante, maior até que muito programa de fidelidade”, detalhou o Vice-Presidente de Clientes da empresa, Tiago Abate, que ficará a cargo da marca Ame.

A Americanas também contratou a consultoria Centria Capital Partners para conduzir o processo de prospecção de interessados na aquisição do CNPJ da Ame Digital, que inclui a licença de instituição de pagamento e outros ativos. A empresa continua a avaliar a possibilidade de venda de outros ativos considerados não estratégicos, como as marcas Shoptime e Submarino.

Com a mudança, a Ame Digital deixará de atuar como instituição de pagamento e credenciadora. Clientes e parceiros que possuem saldo de cashback ou recebíveis foram informados que têm 60 dias, a partir de 2 de setembro, para resgatar, transferir ou usar os valores disponíveis em compras nas lojas físicas da rede. 

As contas de pagamento serão canceladas automaticamente após o dia 2 de novembro, quando o saldo atingir zero. As contas sem valores depositados já podem ser encerradas pelos usuários.

Ame Digital; carteira será encerrada pela Americanas

Imagem: Reprodução

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *