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Ponto comercial: o que é e como escolher o local para sua loja

A escolha de um lugar para estabelecer um comércio passa por muitos fatores, que vão muito além de preço e fachada

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Fachada de uma loja com toldo em preto e amarelo

Um ponto comercial é um espaço físico onde as empresas operam suas atividades comerciais, seja para venda de produtos, prestação de serviços ou ambas. Esse espaço pode variar em tamanho e configuração, incluindo lojas de varejo, escritórios, restaurantes, centros comerciais e muito mais. No contexto do varejo, o ponto comercial desempenha um papel fundamental, pois é o local onde as transações comerciais ocorrem e onde as empresas interagem diretamente com seus clientes.

De acordo com Deborah Machado, sócia-diretora do Ecossistema Goakira, o ponto comercial é muito mais que o endereço do imóvel. “O ponto comercial vai desde o imóvel, endereço, metragem, condições, custo de reforma, condições sociodemográficas do entorno, concorrência com móveis sinérgicos próximos, além de outros fatores”.

Para compreender melhor esse conceito, é importante considerar alguns aspectos-chave:

Localização

A localização do ponto comercial é fundamental para o sucesso do negócio. Uma localização estratégica pode atrair um maior número de clientes e aumentar as vendas. Aspectos como acesso fácil, visibilidade, proximidade de áreas residenciais ou comerciais, e presença de público-alvo são fatores a serem considerados ao escolher um local para sua loja.

Infraestrutura

O ponto comercial deve possuir a infraestrutura necessária para suportar as operações da empresa. Isso inclui espaço suficiente para exibir produtos, áreas de atendimento ao cliente, armazenamento, instalações sanitárias adequadas, acesso à rede elétrica e de internet, entre outros aspectos que variam de acordo com o tipo de negócio.

Ambiente

O ambiente do ponto comercial influencia a experiência do cliente e pode impactar as vendas. Um ambiente agradável, bem organizado, limpo e seguro contribui para atrair e reter clientes. Elementos como decoração, iluminação, disposição dos produtos, música ambiente e conforto térmico são considerações importantes na criação de um ambiente atraente.

Legislação e regulamentação

Antes de estabelecer um ponto comercial, é essencial conhecer e cumprir as leis e regulamentações locais relacionadas ao uso do espaço, licenciamento, segurança, acessibilidade, entre outros aspectos. Isso evita problemas legais e garante a conformidade com as normas exigidas.

Custo e viabilidade

O custo de operar um ponto comercial pode variar significativamente dependendo da localização, tamanho, infraestrutura e demanda do mercado. É importante realizar uma análise de viabilidade econômica para garantir que os custos de aluguel, manutenção, impostos e outras despesas sejam sustentáveis ​​para o negócio.

Além desses aspectos, é fundamental entender que o conceito de ponto comercial está intrinsecamente ligado ao setor de varejo, onde as empresas buscam atrair clientes, gerar vendas e proporcionar uma experiência positiva. Nesse contexto, estratégias de marketing, promoções, atendimento ao cliente e gestão eficiente são elementos-chave para o sucesso do ponto comercial.

Em resumo, um ponto comercial é mais do que apenas um espaço físico; é o local onde as empresas estabelecem sua presença no mercado, interagem com os clientes e conduzem suas operações comerciais. O sucesso de um ponto comercial depende de uma combinação de fatores, incluindo localização estratégica, infraestrutura adequada, ambiente atraente, conformidade legal e gestão eficiente.

Legislação brasileira para pontos comerciais

Se você compreendeu até aqui o que é um ponto comercial, provavelmente percebeu que a questão dos direitos legais relacionados a ele não é tão simples. Quando um comerciante aluga um imóvel e estabelece nele seu ponto comercial, no qual os clientes passam a associar aquele local à marca da empresa, o direito ao ponto comercial pertence ao comerciante, não ao proprietário do imóvel. Conforme a Lei 8.245/1991, conhecida como Lei do Inquilinato, para que o ponto comercial seja reconhecido legalmente, é necessário que o inquilino opere uma empresa no local por pelo menos 3 anos consecutivos, exista um contrato de locação regular e que este tenha sido renovado por no mínimo 5 anos seguidos. Veja o texto completo da lei abaixo:

Art. 51. Nas locações de imóveis destinados ao comércio, o locatário terá direito à renovação do contrato por igual período, desde que, cumulativamente:

I – o contrato a ser renovado tenha sido celebrado por escrito e com prazo determinado;

II – o prazo mínimo do contrato a ser renovado, ou a soma dos prazos ininterruptos dos contratos escritos, seja de cinco anos;

III – o locatário esteja explorando seu comércio, no mesmo ramo, pelo prazo mínimo e ininterrupto de três anos.

Desta norma, percebemos que há critérios bem definidos para determinar a propriedade legal do ponto comercial. Se o imóvel está alugado e atende às condições estabelecidas pela Lei do Inquilinato, o inquilino tem a responsabilidade e o direito sobre o ponto comercial. Por exemplo, segundo a Lei do Inquilinato, é direito do locatário renovar seu contrato pelo mesmo período do contrato anterior, como explicado nos parágrafos anteriores.

No entanto, é importante notar que há situações em que isso não se aplica. Por exemplo, se um terceiro oferecer um valor de aluguel maior do que o atual e o locatário atual não puder igualar a oferta, o imóvel poderá ser alugado para o novo interessado. Ou ainda, se a oferta não corresponder ao valor de mercado atual do imóvel, desconsiderando a valorização devido ao ponto comercial. Outra situação em que o contrato pode ser encerrado é se o proprietário desejar usar o imóvel para si mesmo.

Portanto, vemos que há benefícios para o comerciante que estabelece sua presença em um determinado local, pois o que foi conquistado está protegido pela legislação brasileira e não pode ser retirado, mesmo que o comerciante não seja o dono do imóvel.

Como mencionado, o direito ao ponto comercial pertence ao dono do negócio, mesmo que o endereço seja alugado e pertença ao proprietário do imóvel. Se o empreendedor precisar mudar de endereço ou fechar o negócio e transferir o ponto comercial para outra pessoa, existem também algumas regras a serem seguidas. Basicamente, é possível vender o negócio como um todo para outro empresário continuar. Isso envolve a transferência de todos os ativos materiais e imateriais do negócio, como estoque, identidade visual, endereço, etc. No entanto, também é possível vender apenas o endereço, sem a obrigação de manter a mesma empresa, e o valor será baseado na valorização do endereço devido à loja. Em ambos os casos, se o valor ultrapassar 30 salários mínimos, é necessário fazer uma escritura pública.

A importância do contrato de locação

Depois de encontrar o ponto comercial ideal, é hora de formalizar o contrato de locação. Esse é um momento crítico, que exige atenção e cuidado, já que um contrato mal elaborado pode trazer problemas no futuro. Por isso, contar com o auxílio de um advogado especializado é altamente recomendável.

O contrato de locação deve prever todas as cláusulas relacionadas ao uso do imóvel, como valor do aluguel, reajustes, prazo de vigência, responsabilidades do locador e do locatário, condições de rescisão e renovação, além de questões como multas por descumprimento do acordo.

Outro ponto que merece destaque é o direito de preferência, que garante ao locatário a prioridade na compra do imóvel caso o proprietário decida vendê-lo. Além disso, é importante que o contrato seja claro em relação às benfeitorias realizadas no ponto comercial, como reformas e adaptações. Em muitos casos, essas obras podem ser negociadas com o proprietário, para que haja compensação em forma de descontos no aluguel ou prorrogação do contrato.

ponto comercial

Importância de escolher um bom ponto comercial

Escolher um bom ponto comercial é uma decisão estratégica de extrema importância para o sucesso de um negócio, especialmente no setor de varejo. A localização do ponto comercial pode impactar diretamente o desempenho das vendas, a visibilidade da marca, a experiência do cliente e a lucratividade do empreendimento.

Deborah Machado chama a atenção para o fato de que escolher um bom ponto comercial diz respeito a 50% do sucesso do negócio. “Você pode ter uma operação excelente, um produto incrível, um sucesso maravilhoso, um atendimento muito bom, se você não tiver numa localização onde existe o público-alvo e fluxo de pessoas e consumo, essa operação dificilmente vai dar certo”, explica a especialista.

Abaixo estão alguns pontos que destacam a importância de escolher cuidadosamente o ponto comercial:

1. Atração de clientes

Um bom ponto comercial em uma localização estratégica pode atrair um grande fluxo de clientes em potencial. Áreas movimentadas, próximas a centros comerciais, zonas residenciais densas, escritórios ou pontos turísticos são exemplos de locais que tendem a ter um alto volume de tráfego de pessoas. Escolher um ponto nessas áreas pode aumentar significativamente as oportunidades de vendas e a exposição da marca.

2. Concorrência

A escolha do ponto comercial também está relacionada à análise da concorrência. Estar próximo a concorrentes diretos pode ser benéfico em alguns casos, pois indica que a região é atrativa para o público-alvo do negócio. No entanto, é importante avaliar a saturação do mercado e a capacidade de diferenciar-se dos concorrentes para garantir uma vantagem competitiva.

3. Acessibilidade

A acessibilidade do ponto comercial é fundamental para garantir que os clientes possam chegar facilmente ao local. Isso inclui considerar o transporte público, estacionamento disponível, acessibilidade para pessoas com deficiência, facilidade de acesso a pé e de carro, entre outros aspectos. Um ponto de difícil acesso pode limitar o número de clientes e prejudicar as vendas.

4. Perfil do público-alvo

Conhecer o perfil do público-alvo é essencial ao escolher um ponto comercial. É importante estar localizado em uma área onde o público-alvo frequenta regularmente e onde há demanda pelos produtos ou serviços oferecidos. Por exemplo, uma loja de roupas para jovens pode se beneficiar de estar próxima a universidades ou centros de entretenimento frequentados por esse público.

5. Custos e retorno sobre o investimento

A escolha do ponto comercial também deve levar em consideração os custos associados, como aluguel, impostos, despesas operacionais e investimentos em marketing. É importante realizar uma análise de retorno sobre o investimento (ROI) para garantir que os benefícios potenciais do ponto escolhido superem os custos envolvidos.

6. Imagem e credibilidade

O ponto comercial pode influenciar a imagem e a credibilidade da marca aos olhos dos clientes. Estar localizado em uma área de prestígio ou em um ambiente agradável e bem cuidado pode transmitir uma imagem positiva e profissional, enquanto um ponto mal escolhido pode prejudicar a percepção da marca.

Em suma, escolher um bom ponto comercial é fundamental para o sucesso de um negócio, pois afeta diretamente a capacidade de atrair clientes, competir no mercado, oferecer uma experiência positiva e obter retorno sobre o investimento. É recomendável realizar uma análise detalhada do mercado, considerar os fatores mencionados e buscar orientação profissional, quando necessário, para tomar uma decisão informada e estratégica em relação ao ponto comercial.

Impacto da digitalização

Com o avanço das tecnologias digitais e o crescimento das vendas online, muitos empreendedores questionam se o ponto comercial físico ainda tem a mesma relevância de anos atrás. A verdade é que, apesar das transformações digitais, o ponto comercial físico continua sendo fundamental para muitas operações de varejo, especialmente em setores como moda, alimentação e serviços.

No entanto, é inegável que a digitalização trouxe mudanças significativas na forma como os consumidores interagem com as marcas. A jornada de compra hoje é multicanal, o que significa que muitos clientes começam a busca por produtos online e finalizam a compra na loja física. Portanto, integrar o ponto comercial a uma estratégia omnichannel pode ser uma maneira eficaz de atrair mais clientes e potencializar as vendas.

Lojas físicas que oferecem uma experiência diferenciada aos consumidores, como espaços interativos, atendimento personalizado e facilidade de pagamento digital, tendem a se destacar em meio à concorrência. A experiência de compra, aliada à conveniência da loja online, pode gerar uma relação de fidelidade com o cliente.

Outro ponto relevante é o uso de tecnologias para otimizar a gestão do ponto comercial. Ferramentas de geolocalização e análise de dados, por exemplo, podem ajudar o varejista a identificar as melhores regiões para abrir novas lojas, além de permitir o monitoramento em tempo real do desempenho de diferentes unidades.

Como calcular o valor de um ponto comercial na hora de passar pra frente

Calcular o valor de um ponto comercial na hora de passá-lo para frente, seja por venda ou locação, envolve uma série de considerações que levam em conta tanto o valor intrínseco do espaço quanto os aspectos do mercado e da localização. Aqui estão os principais pontos a serem considerados ao calcular o valor de um ponto comercial:

1. Localização

A localização é um dos principais fatores que influenciam o valor de um ponto comercial. Áreas com alta demanda, boa visibilidade, acesso fácil e proximidade a centros de atividade econômica tendem a ter valores mais altos. Por exemplo, pontos comerciais em ruas movimentadas, shoppings bem frequentados ou áreas comerciais consolidadas podem ter um valor mais elevado devido à maior exposição e potencial de vendas.

2. Tamanho e configuração

O tamanho e a configuração do espaço também impactam seu valor. Áreas maiores, com layout versátil e que atendam às necessidades específicas do setor ou do negócio, podem ter um valor maior. Além disso, características como pé-direito alto, janelas amplas, estacionamento próprio e facilidades adicionais podem valorizar o ponto comercial.

3. Condições do imóvel

O estado de conservação e as condições gerais do imóvel são importantes na avaliação do valor do ponto comercial. Um espaço bem conservado, com infraestrutura moderna, instalações adequadas, boa iluminação, climatização eficiente e sem necessidade de grandes reformas ou reparos tende a ter um valor mais alto.

4. Histórico de performance

O histórico de desempenho do ponto também pode influenciar seu valor. Se o espaço tem um histórico de boas vendas, clientela fidelizada, avaliações positivas e resultados financeiros consistentes, isso pode aumentar seu valor percebido no mercado.

5. Demanda e oferta

A relação entre a demanda e a oferta de pontos comerciais na região também afeta o valor. Em áreas onde a demanda por espaços comerciais é alta e a oferta é limitada, os valores tendem a ser mais elevados. Por outro lado, em áreas com grande disponibilidade de espaços comerciais e baixa demanda, os valores podem ser mais baixos.

6. Comparação com outros padrões do mercado

Uma prática comum na avaliação do valor de um ponto comercial é compará-lo com outros imóveis similares na região. Isso envolve analisar o preço por metro quadrado de imóveis semelhantes em termos de localização, tamanho, estado de conservação e características específicas.

7. Consultoria profissional

Em muitos casos, é recomendável buscar a orientação de profissionais especializados em avaliação de imóveis comerciais, como corretores imobiliários ou avaliadores certificados. Eles podem realizar uma avaliação mais detalhada e considerar todos os aspectos relevantes para determinar um valor justo e competitivo para o ponto comercial.

Ao calcular o valor de um ponto comercial na hora de passá-lo para frente, é essencial considerar todos esses fatores para chegar a uma precificação adequada que reflita o potencial e as características únicas do espaço, bem como as condições do mercado e da localização.

ponto comercial

Imagem: Freepik

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