Comportamento
Resale: uma das práticas que mais cresce no mundo
Prática é vantajosa tanto para consumidores quanto para varejistas
O termo “resale” refere-se à prática de comprar e vender produtos usados. Essa prática pode ser adotada tanto por grandes quanto pequenos negócios como forma de oferecer descontos ou vantagens aos clientes. Nos últimos anos, a tendência de resale tem ganhado força, impulsionada por uma maior conscientização dos consumidores sobre sustentabilidade e pelos altos custos de produtos novos em alguns setores do varejo. Segundo a ThredUP, em 2016, apenas 32% dos consumidores estavam dispostos a comprar produtos usados. Atualmente, esse número saltou para 92%.
Como funciona?
O resale funciona de maneira simples: os consumidores vendem itens que não utilizam mais, e esses itens são comprados por outros consumidores a preços mais acessíveis do que se fossem novos. Esse ciclo não só promove a economia circular, reduzindo a necessidade de novas matérias-primas, mas também oferece uma alternativa econômica e sustentável para os consumidores.
Diferenças entre resale e brechó
Embora ambos envolvam a venda de produtos usados, resale e brechó possuem algumas diferenças. Brechós tradicionalmente são lojas físicas que vendem uma variedade de itens usados, muitas vezes sem um foco específico em marcas de luxo ou moda. O resale, por outro lado, pode ocorrer tanto online quanto offline e muitas vezes envolve produtos de marca ou de alta qualidade. Além disso, várias marcas e grandes varejistas têm entrado no mercado de resale, oferecendo plataformas próprias para a revenda de seus produtos.
A importância para consumidores e varejistas
A prática do resale é vantajosa tanto para consumidores quanto para varejistas. Para os consumidores, o resale oferece a oportunidade de adquirir produtos de qualidade a preços mais acessíveis. Além disso, promove um consumo mais consciente e sustentável, alinhado com a crescente preocupação ambiental.
Para os varejistas, o resale representa uma nova fonte de receita e uma maneira de engajar clientes em torno de práticas sustentáveis. De acordo com um estudo da WD Partners, os consumidores consideram o preço (42%), o impacto ambiental (28%) e a exclusividade (30%) como fatores principais ao escolher produtos de resale.
Exemplos de resale no mercado internacional
Thredup
A Thredup é a maior loja online de artigos usados do mundo. Em 2022, 1 em cada 3 itens de vestuário comprados nos Estados Unidos eram de segunda mão. A revenda online está projetada para atingir US$ 38 milhões até 2027 e crescer mais rápido do que qualquer outro canal.
Balenciaga
Em parceria com a Reflaunt, a Balenciaga revende produtos doados por clientes, que ganham crédito para novas peças.
Zara
A Zara permite que seus clientes coloquem peças para revenda no próprio site da marca e oferece serviços de conserto de roupas.
Gucci
A Gucci foi uma das pioneiras, com a plataforma Gucci Vault, que revende peças vintage em diferentes drops.
Patagonia
O programa Worn Wear da Patagonia permite que os clientes revendam peças usadas e ganhem crédito para novas compras.
Lojas de resale populares no Brasil
Troc
Fundada em 2016 por Luanna Toniolo, a Troc é uma das principais plataformas de resale no Brasil. A Troc oferece um serviço completo que inclui coleta dos produtos na casa dos clientes, avaliação, precificação, produção de fotos e gestão de vendas. Desde sua aquisição pelo grupo Arezzo&Co em 2020, a Troc tem expandido rapidamente, aumentando sua capacidade de processamento de peças e diversificando suas operações.
Etiqueta Única
O Etiqueta Única é um portal online especializado em artigos de luxo seminovos. A plataforma recebe, avalia, autentica, higieniza e expõe os produtos para venda, garantindo a autenticidade e a qualidade dos itens. O foco do Etiqueta Única é oferecer uma opção sustentável para a compra de produtos de luxo, promovendo o consumo consciente.
Estoque
Estoque é o outlet oficial das marcas do grupo Restoque S/A, como Le Lis, Rosa Chá, Bo.Bô, John John, entre outras. A loja oferece peças de coleções passadas a preços reduzidos, sem defeitos, proporcionando aos consumidores acesso a marcas de luxo a preços mais acessíveis.
OFF Premium
A OFF Premium é um grande outlet que oferece peças de marcas renomadas com altos descontos. Com uma presença física em vários estados do Brasil, a OFF Premium vende as últimas coleções de marcas populares como Animale, Farm, NV, Foxton, e muitas outras, promovendo a moda circular e oferecendo uma ampla gama de opções aos consumidores.