Marketing
Sellbie lança primeira mídia para lojas físicas da América Latina
Plataforma une IA, campanhas e dados de CRM em ambiente único para transformar o ponto de venda em canal de mídia; pilotos elevaram vendas entre 20% e 25%
A Sellbie lançou na última quarta (12) a primeira mídia estruturada para lojas físicas da América Latina, batizada de Sellbie Ads. A empresa afirma que mais de 90% das vendas do varejo ocorrem em lojas físicas, mas o canal não havia recebido, até agora, uma estrutura de mídia própria comparável à do e-commerce.
A plataforma reúne três soluções integradas: o Sellbie Ads, que identifica consumidores com maior probabilidade de compra e ativa campanhas para levá-los à loja; o Sellbie Copiloto, assistente que apoia o vendedor durante o atendimento com recomendações de produtos com base no histórico do cliente; e o Sellbie Comando, painel que consolida indicadores de desempenho das lojas e das equipes em tempo real.
O Sellbie Ads transforma a base de consumidores da própria marca em mídia para as lojas físicas, e não em espaço vendido a marcas parceiras, como no modelo tradicional de retail media. As campanhas partem de R$ 300 e, em operações selecionadas, contam com retorno mínimo garantido de dez vezes o valor investido. Modelos de IA da empresa analisam mais de 100 variáveis sobre cada consumidor, incluindo histórico de compras e interação com campanhas anteriores.
Mídia para lojas físicas eleva vendas entre 20% e 25% em testes
Nos pilotos realizados antes do lançamento comercial, a nova mídia elevou as vendas entre 20% e 25% nas lojas participantes, segundo a Sellbie. O assistente inteligente aumentou o ticket médio entre 12% e 15%, a depender do segmento. As campanhas registraram retorno entre 20 e 50 vezes o valor investido, e a conversão em campanhas baseadas nos modelos de propensão da empresa foi 19% superior à de campanhas genéricas. Em um caso no segmento de moda, a solução reduziu o churn em 54% e elevou o ticket médio em 39%.
“Todo mundo tentou digitalizar a loja física. Surgiram sistemas de gestão, automação, CRM e inúmeras tecnologias para tornar a operação mais eficiente. Mas ninguém criou uma mídia para o principal canal de vendas do varejo”, afirma Patrick Selener, CEO da Sellbie (foto).
O lançamento é a primeira entrega da empresa após receber aporte estratégico para expansão, destinado ao fortalecimento da infraestrutura tecnológica e à ampliação da equipe. Fundada no Rio de Janeiro, a Sellbie atende mais de 150 marcas do varejo brasileiro, está presente em mais de 10 mil lojas físicas e e-commerces, e movimenta cerca de R$ 1,2 bilhão por meio de sua tecnologia. A empresa afirma ter gerado mais de R$ 50 milhões em receita incremental para clientes apenas em 2025.
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Imagem: Divulgação