InsightZ #18: Experiência de marca, não interrupções

Dados mostram que 89% dos gamers da Geração Z preferem marcas que criam experiências interativas, em comparação a anúncios diretos e invasivos. De acordo com um estudo da Newzoo, o público gamer entre 10 e 25 anos está em busca de um envolvimento mais profundo e significativo com as marcas, preferindo aquelas que apoiam a criação de momentos e interações no jogo através de uma experiência única.

Outro estudo realizado pela SuperData revelou que 82% dos jovens gamers são mais propensos a lembrar e recomendar marcas que interagem de maneira autêntica dentro de suas experiências de jogo. Isso ressalta a importância de transformar as campanhas de marketing em algo imersivo e não disruptivo.

Criado por Dall-E

Estratégias para construir uma experiência de marca nos games

Autor: Enzo Aliberti

Skins e itens customizados

Uma forma comprovada de engajamento é a oferta de skins (aparências visuais para personagens e itens) personalizadas. Jogos como Fortnite e League of Legends já colaboraram com marcas para criar roupas e acessórios únicos para os personagens, permitindo que os jogadores expressem sua individualidade e gosto por uma marca sem precisar sair da plataforma. Estudos apontam que itens customizados aumentam em até 30% a taxa de retenção de usuários que interagem com eles.

Desafios e missões patrocinadas

Desafios in-game patrocinados também têm se mostrado eficazes para integrar as marcas. Por exemplo, uma marca de esporte poderia criar um “Desafio de Corrida” em um jogo de aventura, onde os jogadores precisam completar uma série de missões patrocinadas pela marca. Isso não apenas aumenta a visibilidade da empresa, mas também torna o envolvimento memorável. Em um estudo de 2023, marcas que usaram desafios in-game observaram um aumento médio de 45% no reconhecimento de marca e 22% na associação positiva com a experiência de jogo.

Itens digitais exclusivos

Os gamers da Gen Z valorizam a exclusividade. Portanto, marcas que oferecem itens digitais limitados, como emblemas ou avatares, conseguem criar um forte senso de pertencimento e de prestígio. Um estudo realizado pela Statista indica que 65% dos jogadores de 15 a 24 anos estão dispostos a engajar mais com uma marca que oferece itens exclusivos. Esse sentimento de escassez pode ser ainda mais elevado quando há uma contagem regressiva ou uma mecânica que incentiva a competição para ganhar o item.

Integração de realidade aumentada (RA) e realidade virtual (RV)

Tecnologias imersivas, como RA e RV, permitem que as marcas transcendam os limites do jogo tradicional. Marcas podem, por exemplo, criar lojas virtuais em universos de RV onde os jogadores possam comprar ou experimentar roupas e acessórios virtuais. Segundo a Juniper Research, o mercado de realidade aumentada nos games deve crescer 84% até 2026, indicando que essa será uma arena essencial para marcas interessadas em criar experiências imersivas e memoráveis para os gamers da Geração Z.

Eventos In-Game e colaborações de alto nível

Eventos in-game, como o famoso show do Travis Scott em Fortnite, são outra maneira de integrar a marca de forma orgânica. Com uma audiência de mais de 12 milhões de jogadores, esse evento foi considerado um marco no marketing de games e ilustra o potencial que experiências imersivas têm para impactar milhões de pessoas. Marcas podem colaborar com criadores e personalidades para criar eventos temáticos, como shows, competições ou até mesmo comemorações dentro do jogo.

Resultados esperados

Essas estratégias proporcionam um engajamento duradouro e aumentam o tempo médio de interação com a marca. Jogos que adotaram colaborações com marcas registraram um aumento de até 50% no tempo médio de jogo durante o período da campanha, com uma média de 27% de crescimento na fidelidade à marca após a interação. Além disso, 76% dos gamers afirmaram que se sentem mais dispostos a comprar produtos de marcas que proporcionam experiências memoráveis e interativas.

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A InsightZ é uma newsletter semanal que nasceu das conversas entre Enzo Aliberti e Ivan Almeida, dois apaixonados por Marketing e nativos da Gen Z. Agora, a InsightZ, que faz parte do Hub Palm Content, é parceira da Central do Varejo e vai trazer conteúdo relevante para te ajudar a desvendar as estratégias que empresários e gestores utilizam para engajar e reter a Geração Z.