CEO da Loopia assina atendimento e chat commerce na curadoria da Missão NRF 2027
Com avanço do consumo de segunda mão, empresas buscam usar dados, CRM e automação para estimular recorrência no ambiente digital
A inteligência artificial transforma dashboards de gestão em ferramentas de análise, permitindo cruzar dados, identificar problemas e apoiar decisões em redes de franquia
Fortaleza lidera as quedas (-3,67%); Manaus é a única capital com alta mensal (+1,16%); São Paulo segue com a cesta mais cara do país, mesmo com...
Mercado financeiro corta estimativa de inflação para 2026 pela sétima semana seguida, mesmo com alta do petróleo provocada pela retomada do conflito no Oriente Médio
Lembro como se fosse ontem do meu primeiro contato com a internet. Era 1994. Meu pai usava um computador como parte de uma inovação tecnológica em...
Empresas passam a buscar sistemas capazes de preservar o contexto das conversas e integrar canais para tornar o atendimento mais personalizado
Um agente de Inteligência Artificial (IA) que apoia decisões, atende clientes ou executa processos críticos começa a produzir respostas equivocadas. Nenhum alerta dispara, nenhum sistema cai...
Levantamento da Nuvemshop mostra aumento de 29% no faturamento e aponta uso de frete grátis em 42% das compras do segmento
Jargões como “seja você mesmo” e “aprenda a dizer não” circulam com frequência nas redes sociais. E realmente é importante impor limites e manter a autenticidade....
Transferência de depósitos recursais trabalhistas para o juízo da recuperação judicial da Casas Bahia não extingue créditos, mas pode retirar garantia hoje vinculada às ações individuais
