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Celular lidera transações de pagamento em 2024, aponta Banco Central

O celular foi o canal mais utilizado para transações de pagamento no Brasil em 2024, com 59 bilhões de operações realizadas, segundo dados divulgados pelo Banco Central na última quarta-feira (9). O volume representa um aumento de 45% em relação ao ano anterior, quando foram registradas 40,5 bilhões de transações.
Em segundo lugar, o Internet Banking registrou 7,3 bilhões de operações, uma alta de 24% frente aos 6 bilhões contabilizados em 2023. De acordo com o Banco Central, os dois canais remotos — celular e Internet Banking — somaram movimentações financeiras no valor de R$ 63,2 bilhões em 2024, o que representa um crescimento de 5% em comparação aos R$ 60 bilhões de 2023.
Apesar do avanço dos canais digitais, o Banco Central ressalta que os meios tradicionais de atendimento — como agências bancárias, correspondentes, caixas eletrônicos (ATMs), cooperativas e centrais de atendimento — ainda representam 45% do volume transacionado no país.
O relatório também apontou uma redução de 9% na quantidade de caixas eletrônicos disponíveis, passando de 168 mil em 2023 para 153 mil em 2024. A queda foi registrada em todos os estados do país.
Pagamentos por aproximação crescem
As operações com cartão de débito por aproximação (NFC) atingiram 45% do total de transações com débito no quarto trimestre de 2024. O número representa um aumento de 10,5 pontos percentuais em relação aos 34,5% registrados no mesmo período de 2023.
Já os pagamentos com cartões de crédito via tecnologia contactless responderam por 34,5% das transações com esse meio no último trimestre de 2024, uma alta de 5,5 pontos percentuais ante os 29% do ano anterior.
Segundo o Banco Central, 27% do volume transacionado com cartões de crédito no quarto trimestre de 2024 foi realizado em operações não presenciais, como compras online. No caso do débito online, esse percentual foi de 4,5%.
O total de operações financeiras realizadas no Brasil em 2024, desconsiderando transações em dinheiro físico, somou 138 bilhões, um crescimento de 26% em relação aos 109 bilhões de 2023. Em termos de valor financeiro, o aumento foi de 15,5%, passando de R$ 101 trilhões para R$ 117 trilhões.
Com informações de Mobile Time
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