Por que os designs de lojas estão ficando mais coloridos

Os dias da “monocromia millennial” e das paletas de cores neutras ficaram para trás. De paredes amarelo-vivo da M.M. La Fleur a árvores falsas de folhas verdes na Petco, os designs de lojas estão se tornando mais coloridos, ousados e divertidos.

Há uma década, os designs minimalistas dominavam nas lojas de varejo, especialmente nas marcas diretas ao consumidor. Paredes brancas, layouts despojados e iluminação suave davam às lojas uma aparência elegante e sofisticada. Agora, com a competição por consumidores ficando mais acirrada, as lojas estão apostando em cores vibrantes, arte ousada e elementos acolhedores, como tapeçarias e cortinas, para atrair clientes – muitos deles jovens – a atravessar a porta, explorar e, com sorte, comprar.

Em dezembro, por exemplo, Kendra Scott abriu a segunda loja de sua marca de roupas do oeste, Yellow Rose, em Dallas. Fiel ao nome da marca, as paredes da loja são pintadas de amarelo-mostarda, enquanto o exterior é vermelho-escuro. Já em novembro, a marca de malas Calpak abriu sua primeira loja em Los Angeles, pintando muitos de seus móveis e displays de verde. A flagship da Hoka em Nova York, inaugurada no verão passado, tem fachada, teto e paredes azuis.

“As marcas costumavam nos dizer: ‘Queremos que nossa loja pareça como se a Apple tivesse construído uma loja de sapatos ou de conveniência,’” disse Rebekah Kondrat, fundadora da consultoria de varejo Rekon Retail. “Na verdade, não recebemos mais esse pedido há mais de um ano.” Kondrat, que já trabalhou com marcas como Figs em lojas de varejo, estima que 90% de seus clientes agora desejam lojas com “cores altamente texturizadas e saturadas.” “Isso não acontecia há dois anos”, comentou.

De forma semelhante, a TPG Architecture, responsável pela loja da Birkenstock na Abbott Kinney em Venice Beach, inaugurada em 2019, tem visto mais interesse em conceitos de design que sejam “distintivos, únicos e voltados para a marca,” disse Alec Zaballero, diretor-gerente da TPG Architecture. Um dos clientes da empresa, cujo nome Zaballero não revelou por conta de um NDA, está reavaliando o design da fachada porque “a versão de dois anos atrás agora parece muito simples e monocromática,” explicou.

Essa mudança em direção ao ousado e vibrante ocorre por alguns motivos. Durante a pandemia, as lojas se concentraram em designs simples e eficientes, já que os clientes não passavam muito tempo explorando. Em 2025, as pessoas estão de volta às ruas e querem ver fachadas mais únicas. Uma base de clientes mais jovem, com maior renda disponível, também entra na equação. A Geração Z — um público cobiçado pelas marcas atuais — compra predominantemente em lojas físicas, e as marcas estão apostando em designs de lojas ecléticos para atender ao interesse deles por personalização e autoexpressão.

Essa nova tendência no design de lojas também reflete o que está acontecendo no nível dos produtos. Alternativas de refrigerantes como Poppi, Culture Pop, Zevia e Olipop estão usando cores chamativas, como rosa-choque, laranja e lilás, em suas latas. A Brompton Bicycles adicionou uma bicicleta na cor Yuzu Lime para “conversar com a vibe da Charli XCX,” contou um representante ao site Modern Retail. No mês passado, o Walmart atualizou sua paleta de cores para True Blue e Spark Yellow em um esforço “para manter a marca fresca.” Com embalagens e logotipos se tornando mais vibrantes e ousados, “faz sentido que [essa mudança] esteja permeando o ambiente das lojas,” disse Kondrat.

Ainda assim, as lojas precisam ser estratégicas no uso das cores, afirmou Cindi Kato-Yokoyama, diretora da Arcadis, uma empresa de design que já projetou lojas para Petco e Foot Locker. As lojas de varejo geralmente usam cores para destacar paredes, textos, logotipos, sinalizações digitais e elementos nos pontos de venda, disse ela. Lojas grandes, com múltiplos departamentos, como farmácias ou supermercados, podem também usar cores para demarcar seções ou sinalizar promoções.

As marcas geralmente possuem cores preferidas para o branding — como vermelho para a Target e laranja para a The Home Depot. Mas, ao escolher cores para os designs das lojas, elas não devem usar tons que “conflitem com o produto,” explicou Kato-Yokoyama. “Você quer realçá-lo; essa é a regra de ouro,” disse ela.

Afinal, as pessoas vão até a loja para olhar o produto, e é o produto que gera vendas. “É mais sobre o uso intencional da cor e o que o cliente capta disso,” concluiu Kato-Yokoyama.

Imagem: Central do Varejo
Informações: Julia Waldow para ModernRetail
Tradução livre: Central do Varejo