Inovação
Programa de vendas corporativas da Camicado registra alta de 122%
Programa existe há oito anos e tem condições e preços diferenciados para atender às necessidades de uma base de 21 mil clientes
O programa B2B da varejista de artigos para casa e decoração, Camicado, tem apresentado um crescimento recorde. Criado para atender às necessidades de diversos setores, como hotéis, bares, restaurantes, lojas, construtoras e shopping centers, o programa registrou um aumento de 122% na base de clientes em 2022, chegando a 18 mil. Nos primeiros três meses de 2023, esse número já aumentou em mais 16%, totalizando 21 mil clientes até o fim de março.
Disponível nas mais de 100 lojas físicas da Camicado em todo o país, o programa, conta com equipes especializadas para identificar as soluções mais adequadas para cada projeto. Atualmente, cerca de 700 empresas são atendidas mensalmente, todas com alta recorrência de compras no mesmo mês e um tíquete médio quatro vezes superior ao dos consumidores regulares.
Criado há oito anos, o programa oferece condições especiais de preço e parcelamento, além de uma ampla variedade de mobiliário e utensílios, com milhares de itens provenientes dos estoques próprios da Camicado e de lojas parceiras. Caso seja desejado, a varejista também pode adquirir produtos de outras marcas presentes em seu marketplace para complementar a montagem dos ambientes.
Conforme a base de clientes corporativos cresce, as vendas do canal corporativo também têm aumentado. No primeiro trimestre de 2023, a empresa registrou um aumento de 21,4% nas vendas em comparação com o mesmo período de 2022, já que o ano anterior também apresentou um aumento de 19,6%. A participação do serviço no faturamento total da Camicado no período de janeiro a março deste ano foi de 1,8%.
Segundo o diretor da varejista, Natan Anaf, esse desempenho é resultado do foco da Camicado em proporcionar experiências de compra cada vez mais encantadoras aos consumidores. Ele afirma que reflete o aprendizado adquirido nos últimos anos no relacionamento com empresas e empreendedores que buscam atendimento especializado, personalizado e soluções completas para equipar e decorar seus negócios com estilo, qualidade e conveniência.
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