E-commerce fatura R$ 12,5 bi no Dia das Mães

Um levantamento da Neotrust CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil revela que o e-commerce bateu um recorde de movimentação no dia das mães de 2025. Durante o período, setor movimentou R$ 12,58 bilhões, o que representa uma alta de 26% em relação a 2024, quando o faturamento foi de R$ 9,97 bilhões.

Entre as regiões do Brasil, o Sudeste continua sendo o responsável por mais da metade do faturamento total do e-commerce, com R$ 7,1 bilhões. Seguem-se, na ordem, Nordeste (R$ 2,37 bi), Sul (R$ 1,83 bi), Centro-Oeste (R$ 895 mi) e Norte (R$ 388 mi). Todas as regiões apresentaram crescimento em relação a 2024, com destaque para o Sul, que avançou 46%, saltando de R$ 1,24 bilhão para R$ 1,83 bilhão em apenas um ano.

As categorias mais lucrativas no dia das mães de 2025 no e-commerce foram: Eletrodomésticos (R$ 1,13 bilhão), Telefonia (R$ 1,14 bilhão) e Moda e Acessórios (R$ 865 milhões), seguidas de perto por Eletrônicos (R$ 819 milhões) e Móveis (R$ 825 milhões). A categoria “Outros” — que engloba itens como serviços, marketplaces e produtos não categorizados — atingiu R$ 4,05 bilhões, reforçando a diversificação do consumo digital.

“A transformação digital do consumo não é mais tendência, é uma realidade consolidada. O crescimento no faturamento no Dia das Mães evidencia um consumidor cada vez mais exigente, omnichannel e digitalmente maduro. Hoje, conveniência, personalização e agilidade deixaram de ser diferenciais e passaram a ser pré-requisitos”, analisa Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil.

Outro ponto levantado pelo estudo foi o perfil de consumo. O público acima dos 55 anos foi responsável por um crescimento de 39% no faturamento em categorias como Beleza, Perfumaria e Utilidades Domésticas. As mulheres representaram 54,2% do faturamento total em 2025, com destaque para as gerações com maior poder de compra, entre 35 e 54 anos.

“Falar de e-commerce hoje é falar do comportamento real de compra. O shopper está mais estratégico, alterna entre físico e digital, compara, pesquisa e decide com mais consciência. Nossos dados mostram essa jornada na prática — por região, faixa etária e categoria — e ajudam o mercado a tomar decisões mais inteligentes”, analisa Francisco Weiss, CEO da Neotrust CONFI.

O desempenho recorde também reflete a capacidade técnica do setor. Com uma infraestrutura mais preparada, logística avançada e o uso crescente de inteligência artificial na personalização da jornada de compra, o e-commerce brasileiro se consolida.

“O marketing digital sempre olhou muito para o dado de navegação — entender onde o consumidor clica, como se ele estivesse só passeando pelo shopping. Mas o que realmente importa agora é entender o dado de compra: o que esse shopper leva pra casa, de verdade. É essa visão que conecta dados com estratégia de negócio”, ressalta Vanessa Martins, Head de Marketing da Neotrust CONFI.

Imagem: Envato