Aproveite a análise de borda de prateleira para um merchandising mais inteligente

Imagine entrar em um supermercado movimentado, onde cada prateleira não é apenas uma exposição de produtos, mas um sofisticado ponto de coleta de dados. Essa é a realidade que a VusionGroup está tornando possível com sua avançada tecnologia de análise de borda de prateleira. Para os varejistas, essa inovação está transformando a forma como compreendem e respondem ao comportamento dos consumidores, otimizando estratégias de merchandising e aprimorando a jornada de compra.

Como funciona a análise de borda de prateleira

Pense em um dia comum em uma loja de varejo. Os clientes caminham pelos corredores, pegam produtos, analisam e, às vezes, os devolvem à prateleira. Cada uma dessas interações é um ponto de dado em potencial.

Tecnologias conectadas à borda da prateleira, como etiquetas eletrônicas de prateleira (ESLs) e sensores inteligentes, capturam essas interações em tempo real. Elas rastreiam métricas como:

• Toques nos produtos;
• Tempo de permanência;
• Caminhos percorridos pelos clientes.

Esses dados fornecem informações valiosas sobre preferências e comportamentos de compra [1].

Benefícios da análise de borda de prateleira

Com esses dados, os varejistas podem tomar decisões mais assertivas sobre o layout da loja. Por exemplo, uma grande rede de supermercados que usa a tecnologia da VusionGroup descobriu que algumas áreas com grande tráfego estavam subutilizadas. Ao reposicionar produtos populares nessas zonas, houve um aumento de 15% nas vendas de itens promocionais [2].

Compreender o fluxo de circulação dos consumidores também permite criar layouts mais eficientes e envolventes, reduzindo congestionamentos e melhorando a experiência geral de compra.

A análise de prateleira permite também promover com mais eficácia. Imagine descobrir que um produto tem alta taxa de interação, mas pouca conversão. Com esse insight, a loja pode acionar campanhas de marketing direcionadas, como descontos ou ofertas-relâmpago, para transformar interesse em compra. Um varejista relatou um aumento de 20% na taxa de conversão após implementar estratégias promocionais baseadas em dados [1].

A coleta precisa de dados diretamente na prateleira ajuda também na gestão de estoque. Com insights quase em tempo real sobre disponibilidade e movimentação de produtos, é possível evitar rupturas, manter o sortimento ideal e reduzir perdas operacionais. Segundo estudo recente do IHL Group, os varejistas perdem cerca de US$ 1 trilhão em vendas anuais devido à falta de produtos nas prateleiras [2].

Cases de sucesso orientados por dados

Integração para e-commerce: Uma rede de supermercados integrou a plataforma IoT da VusionGroup e suas etiquetas eletrônicas a um software de terceiros para lidar com o crescimento dos pedidos online. Isso possibilitou um sistema “Pick to Light”, no qual a etiqueta pisca para guiar o funcionário ao produto. O resultado foi:

• Aumento de 1% nas vendas;
• Redução de substituição de produtos em 1 item por pedido;
• Economia de 45 segundos por pedido.

Gerenciamento de grandes estoques: Outro varejista, com 10.000 SKUs em grandes lojas, adotou uma plataforma digital com mini-câmeras, etiquetas eletrônicas e Engage Rails dinâmicos. Os resultados:

• Aumento de 3% na disponibilidade dos produtos na prateleira;
• Crescimento de 13% nas vendas das marcas em destaque, em apenas dois meses.

Promoções com mais agilidade: Um terceiro varejista, com foco em promoções, enfrentava dificuldades em manter a conformidade de preços entre lojas. Com etiquetas eletrônicas e Engage Rails dinâmicos, o tempo gasto com precificação caiu de várias horas para apenas 15 minutos, liberando a equipe para atendimento ao cliente e aumentando as vendas de produtos promocionais.

A tecnologia que está redefinindo o varejo

A integração de tecnologias conectadas à borda das prateleiras está transformando o varejo, oferecendo aos lojistas ferramentas para decisões orientadas por dados, que aprimoram o merchandising e a experiência de compra.

À medida que essas tecnologias evoluem, o potencial para criar ambientes de varejo mais inteligentes e responsivos só aumenta.

A GDesign, por exemplo, desenvolve projetos de loja que unem layout inteligente, experiência de compra e tecnologias emergentes, como sinalização digital, merchandising funcional e espaços adaptados ao novo varejo. Se você busca uma loja mais eficiente, atrativa e conectada com o comportamento do consumidor, conheça o trabalho da GDesign.

Referências: [1]: Shelf Analytics | Retail Analytics Solution – Vision Genius e [2]: How To Quantify The Benefits Of AI-Driven Shelf Digitization – Forbes
Imagem: Envato
Informações: VusionGroup para Retail Dive
Tradução livre: Central do Varejo