E-commerce
Estudo analisa impacto do uso de balanças irregulares no e-commerce

A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em parceria com a Associação Brasileira dos Fabricantes de Balanças, Pesos e Medidas, Permissionários e Importadores (ABRAPEM), está conduzindo um estudo inédito sobre o uso de balanças regulares no e-commerce e seus impactos nos custos de frete. A iniciativa busca orientar lojistas quanto à importância da conformidade dos instrumentos de pesagem, com foco na eficiência operacional e na redução de custos para o setor.
Segundo as entidades, a medição correta do peso dos produtos é um fator determinante para a precificação do frete, um dos principais componentes de custo para o varejo online. O uso de balanças não certificadas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) pode acarretar erros na pesagem e, consequentemente, no valor do frete, gerando aumento nos custos operacionais para as empresas.
A utilização de balanças irregulares afeta diversos setores da economia. No caso dos consumidores, pode haver pagamento por quantidades superiores às efetivamente recebidas. Para os lojistas, a prática pode resultar em perdas financeiras, riscos legais, multas e apreensão dos equipamentos. O governo também é impactado negativamente, com prejuízos na arrecadação de impostos, enquanto órgãos reguladores, como o INMETRO e os Institutos de Pesos e Medidas (IPEMs), deixam de recolher taxas voltadas à fiscalização.
Fabricantes e importadores de balanças certificadas também enfrentam desvantagens no mercado, devido à concorrência com empresas que não seguem a legislação. Oficinas credenciadas e profissionais da área sofrem com a redução da demanda por manutenção de equipamentos regulares.
“Nosso objetivo com esse estudo é conscientizar o setor sobre a importância da utilização de balanças certificadas, garantindo transparência e justiça tanto para os comerciantes quanto para os consumidores. Essa iniciativa também contribui para a regularização do mercado e a correta arrecadação de impostos”, afirma Maurício Salvador, presidente da ABComm.
A pesquisa conduzida pelas entidades avalia o cenário atual, mapeando o uso de balanças fora das normas, seus impactos e apresentando boas práticas para assegurar a conformidade dos equipamentos. A ABRAPEM também atualizou sua cartilha educativa, que detalha os riscos do uso de balanças irregulares e oferece orientações para identificar instrumentos certificados.
Os dados obtidos no levantamento serão utilizados para elaborar recomendações destinadas a lojistas e órgãos reguladores, com o objetivo de reforçar a importância do cumprimento das normas metrológicas.
“Com essa iniciativa, a ABComm e a ABRAPEM reafirmam seu compromisso com a transparência e a segurança nas transações do comércio eletrônico no Brasil”, declara Carlos Alberto Amarante, presidente da ABRAPEM.