InsightZ #17: Conquistando o engajamento com dados reais

Na coluna dessa semana, você confere dados reais sobre o que realmente engaja no varejo digital.

Hoje, 87% dos consumidores iniciam sua jornada de compra em buscas online, segundo a Google, mesmo para produtos que adquirem fisicamente. Isso evidencia a importância do conteúdo focado na intenção de busca, especialmente no varejo, onde compreender o que o cliente procura ao pesquisar é decisivo. Por exemplo, palavras-chave de cauda longa como “melhores tênis para caminhada feminina” podem garantir que o conteúdo do varejista atenda a um público específico, pronto para comprar. O estudo da Ahrefs mostra que 92% de todas as palavras-chave recebem menos de 10 pesquisas mensais, indicando que focar em cauda longa pode diferenciar a marca em um cenário competitivo.

Criado por Dall-E

Capturando clientes no momento certo

Autor: Enzo Aliberti

🎙️Para os varejistas, criar conteúdo que vá além do apelo direto à compra é uma forma poderosa de se conectar com o consumidor. Artigos de blog, guias de produtos e comparações educam os clientes e ampliam sua confiança na marca. O HubSpot destaca que sites com conteúdo de qualidade recebem 55% mais tráfego orgânico em comparação com sites que não têm essa estratégia. Essa abordagem fortalece a experiência do usuário e contribui para que o cliente permaneça mais tempo no site, o que impacta positivamente no SEO.

Estrutura de linkagem interna: Navegação fluida para aumentar o engajamento

No varejo, uma boa estrutura de linkagem interna ajuda o cliente a navegar entre diferentes páginas de interesse, aumentando o tempo que ele passa no site e, consequentemente, seu engajamento. A SEMrush identificou que sites com uma estrutura organizada de links internos aumentam em até 43% o tempo de permanência dos usuários. No varejo, isso pode incluir a criação de links para páginas de categorias relacionadas, produtos complementares e artigos relevantes. Esse tipo de interligação melhora o SEO, pois reduz a taxa de rejeição e faz com que o visitante se envolva mais profundamente com a marca.

Conteúdo gerado por usuário (UGC): Autenticidade que converte

O conteúdo gerado por usuário — avaliações, fotos e vídeos de consumidores — é um dos ativos mais valiosos para o SEO no varejo. Uma pesquisa da Nielsen revela que 92% dos consumidores confiam em avaliações de outros clientes mais do que em anúncios de marcas, o que mostra a autenticidade desse tipo de conteúdo. Além disso, 79% dos compradores online leem avaliações antes de tomar uma decisão, segundo o Statista. O UGC melhora a classificação de SEO, pois aumenta o volume de conteúdo nas páginas e torna as informações mais relevantes para os algoritmos de busca.

Conclusão: SEO e conteúdo são a base do varejo digital

Para os varejistas, unir SEO e conteúdo de qualidade é uma estratégia imprescindível. Focar na intenção de busca, oferecer conteúdo informativo, otimizar a navegação com linkagem interna e incentivar o conteúdo gerado por usuários são práticas que não apenas melhoram o posicionamento nos buscadores, mas também criam uma experiência rica e autêntica para o consumidor. Dados reais provam que essa abordagem é eficaz para capturar a atenção do público e impulsionar a conversão.

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A InsightZ é uma newsletter semanal que nasceu das conversas entre Enzo Aliberti e Ivan Almeida, dois apaixonados por Marketing e nativos da Gen Z. Agora, a InsightZ, que faz parte do Hub Palm Content, é parceira da Central do Varejo e vai trazer conteúdo relevante para te ajudar a desvendar as estratégias que empresários e gestores utilizam para engajar e reter a Geração Z.