Locais alternativos ampliam oportunidades para marcas no franchising

O painel “Locais alternativos de expansão”, realizado no Summit de Expansão da ABF, reuniu Raphael Karan, fundador e CEO da Best Spaces, Samuel Lloyd, diretor comercial da Urbia, e Edson Montemor, presidente da ABMalls, com moderação de Renata Rouchou, diretora de expansão da ABF e da Casa Bauducco. Os executivos discutiram como novos formatos e locais não tradicionais vêm se tornando estratégicos para a expansão de redes de franquias e negócios.

Dados e inteligência artificial no processo de expansão

Raphael Karan destacou que muitas empresas ainda conduzem sua estratégia de expansão com base apenas em intuição. “Infelizmente o empresário ainda faz muito o seu processo de expansão por feeling. Durante muito tempo não havia dados suficientes para decisões assertivas”, afirmou. Para suprir essa lacuna, a Best Spaces nasceu como uma plataforma de inteligência artificial voltada à análise imobiliária, auxiliando na escolha de pontos alternativos para instalação de unidades.

Parques como destinos de marca e experiência

Samuel Lloyd apresentou a experiência da Urbia, concessionária responsável pela gestão do Parque Ibirapuera desde 2019 e de outros 12 parques, incluindo a Cantareira, o Horto Florestal e as Cataratas do Iguaçu. Com fluxo de 18 milhões de visitantes por ano, o Ibirapuera se tornou palco de ativações de marcas em projetos que unem visibilidade, experiência e patrocínio cultural.

Segundo Lloyd, o objetivo é transformar os parques em destinos turísticos, oferecendo experiências que prolonguem a permanência do público. “O parque é o destino. Qualquer negócio que estenda essa experiência é extremamente relevante”, disse. Marcas têm investido em ativações criativas, como testes de produtos, experiências gastronômicas e eventos, aproveitando a diversidade e a natureza democrática dos frequentadores.

Stripmalls, terminais e multiuso

Edson Montemor explicou que a ABMalls, antes voltada apenas a stripmalls, ampliou sua atuação para incluir galerias, fachadas ativas, terminais urbanos e empreendimentos multiuso. Para ele, os modelos se somam como opções para marcas que buscam conveniência e proximidade com os consumidores.

Nos stripmalls, o foco está em oferecer conveniência associada à experiência, com organização, segurança e fluxo constante. Nos terminais urbanos, apesar do tempo curto de permanência, há grande volume de pessoas em busca de soluções rápidas. Já os empreendimentos multiuso funcionam como destinos de experiência, reunindo moradia, lazer e serviços em um mesmo espaço, o que favorece a previsibilidade de público.

Imagens e informações: (*) Patricia Cotti – Ganhadora do Digital Transformation Awards, Sócia Diretora da Goakira, Diretora de Pesquisa do IBEVAR, Colunista Central do Varejo, Professora dos MBAs da FIA, ESPM, ESECOM, USP.