E-commerce
Com evento no TikTok, Amazon vê Prime Day como crucial após cortes
Evento deste ano é crucial para a empresa, que demitiu 18 mil funcionários nas lojas físicas e vem tendo crescimento modesto
Durante o Amazon Prime Day deste ano, a Amazon vem anunciando medidas para potencializar o evento após uma série de cortes recentes e reformulações. Para iniciar as vendas, a empresa está apresentando um game show ao vivo no TikTok com as estrelas Alix Earle e Jake Shane. Durante a transmissão ao vivo, os espectadores têm a oportunidade de jogar junto e ter acesso a descontos exclusivos. O Prime Day deste ano é crucial para a empresa, que anunciou planos de corte de 9.000 posições, principalmente na unidade Amazon Web Services. Além disso, no início do ano, houve a demissão de mais de 18.000 funcionários nas lojas físicas e nas equipes de pessoas, experiência e tecnologia.
No primeiro trimestre, período em que ocorreram as demissões, a Amazon registrou um crescimento modesto em seu negócio de varejo. As vendas da loja online permaneceram estáveis em relação ao ano anterior, enquanto as vendas nas lojas físicas e de produtos tiveram aumentos de 7% e 1%, respectivamente. No entanto, os custos de vendas aumentaram 13% e os custos de atendimento aumentaram 21%.
Durante o último Prime Day, em outubro, a Amazon enfrentou um menor interesse dos consumidores. Dados do Numerator revelaram que os compradores gastaram em média US$ 46,68 durante o Prime Early Access, uma queda de 23% em comparação com o Prime Day de julho de 2022 da Amazon.
Além disso, a Amazon enfrenta a concorrência de outros grandes varejistas durante sua liquidação de verão. Enquanto o Prime Day da Amazon ocorrerá de 11 a 12 de julho deste ano, a Target realizará sua venda da Circle Week de 9 a 15 de julho. A Best Buy e o Walmart também estão promovendo seus próprios eventos de vendas durante o mesmo período.
Para o Prime Day deste ano, a Amazon está adotando várias estratégias para oferecer ofertas aos clientes. Além da transmissão ao vivo no TikTok, dos feeds de ofertas e dos incentivos para comprar com o Prime, a empresa também está introduzindo o recurso “Assista a esta oferta”, que permite que os compradores visualizem itens que estarão à venda e os salvem em suas listas de observação. Além disso, a Amazon revelou um novo filtro para encontrar ofertas Prime de pequenas empresas, conforme anunciado.
A vice-presidente da Amazon Prime, Jamil Ghani, expressou entusiasmo em celebrar os membros Prime, oferecendo mais ofertas do Prime Day do que nunca em marcas adoradas pelos clientes e em novos lançamentos que despertarão seu interesse. Ghani também destacou as experiências de compras imersivas, como o Inspire, e as novas oportunidades de compra além da Amazon com os benefícios do Prime, como o Comprar com Prime.
Imagem: Freepik