5 empresas do varejo americano que precisam terminar o ano bem

O varejo é uma indústria desafiadora mesmo nos melhores momentos. Operar durante um período de inflação elevada adiciona mais um desafio ao setor. Tivemos empresas americanas de varejo que tiveram um ano tumultuado ou delicado, aquelas que precisam de uma virada — ou estão no meio de uma — ou varejistas que viram uma grande rotatividade nos cargos de chefia.

Em alguns casos, as empresas experimentaram isso tudo. E estas precisam muito de uma vitória no final do ano. Aqui, sem uma ordem específica, está um resumo qualitativo de cinco varejistas que podem estar em risco no próximo ano se não alcançarem um forte desempenho operacional e financeiro neste período de festas de fim de ano.

Joann

Ao longo do ano, o desempenho financeiro da Joann não foi excepcionalmente forte. Em dezembro de 2022, a empresa de tecidos registrou prejuízo e suspendeu os pagamentos de dividendos para melhorar a liquidez. 

Ao mesmo tempo, a varejista disse ter elaborado um plano de redução de custos de US$ 200 milhões que espera realizar até 2025. Cerca de metade dessas economias deverá vir de custos mais baixos na cadeia de suprimentos.

Em março, a empresa disse ter usado integralmente os US$ 100 milhões disponíveis em uma linha de crédito. Ela usou o empréstimo e o dinheiro disponível para pagar parte de seus empréstimos sob um empréstimo rotativo com base em ativos.

A Joann tinha cerca de US$ 1,1 bilhão em dívidas de longo prazo no final do terceiro trimestre. A empresa enfrentou um aviso de deslistagem da Nasdaq, já que suas ações estavam sendo negociadas abaixo de US$ 1 na época em que esta história foi publicada.

Em maio, o presidente e CEO Wade Miquelon se aposentou. Em setembro, a empresa de varejo passou por reestruturação e demitiu um número não divulgado de pessoas. Em seus resultados mais recentes, as vendas da Joann ganharam impulso após a Black Friday. A empresa também elevou sua meta de economia de custos anteriormente declarada para US$ 225 milhões. “Mas um impulso sazonal pode não ser necessariamente suficiente para salvar a varejista que está com problemas de caixa há algum tempo e sufocada pelo peso de sua dívida”, disse a porta-voz da Creditsafe, Ragini Bhalla.

Em dezembro, a Joann informou que as vendas líquidas caíram 4,1% em relação ao ano passado, para US$ 539,8 milhões. As vendas totais comparáveis caíram 4,1%, enquanto as vendas online aumentaram em 11,5% em comparação com o ano passado, representando 13,1% das vendas líquidas totais da empresa.

Express

A Express estreou há 43 anos em uma era diferente do varejo e vestuário. Mas à medida que o pior da pandemia passou, o interesse no principal produto da empresa também diminuiu. O traje business casual saiu de moda e o athleisure entrou. No caminho, especialistas e analistas disseram ao Retail Dive no início deste ano que a Express perdeu a consciência da marca.

Em dezembro passado, a Express anunciou uma joint venture de propriedade intelectual com a empresa de gestão de marcas WHP Global. No entanto, o fraco desempenho financeiro da empresa persistiu. 

No primeiro trimestre, as vendas líquidas da empresa caíram 15%, para US$ 383 milhões após US$ 451 milhões no ano anterior. As vendas comparáveis no trimestre também caíram 14%, e a empresa registrou um prejuízo trimestral de US$ 73,4 milhões, um aumento acentuado em relação ao ano anterior. 

Com a notícia de que as vendas caíram 6,4% no segundo trimestre, para US$ 435,3 milhões, a varejista também anunciou iniciativas de corte de custos e empréstimos, que incluíram cortes de empregos. 

Os resultados do terceiro trimestre foram melhores, com as vendas líquidas aumentando 5%, para US$ 454,1 milhões, acima dos US$ 434,1 milhões do ano anterior, graças à aquisição da Bonobos da Walmart. O e-commerce também cresceu 10%.

A Express planejava cortar 150 empregos durante o terceiro trimestre. A medida fazia parte dos planos de reduzir despesas anuais em US$ 200 milhões até 2025. A varejista também viu uma notável rotatividade na liderança este ano.

O diretor de operações, Matthew Moellering, se aposentou em maio, e a diretora de merchandising, Malissa Akay, saiu em julho. Em setembro, o CEO Tim Baxter renunciou; Stewart Glendinning o substituiu. No mês seguinte, o diretor financeiro Jason Judd saiu. A varejista também concluiu um desdobramento reverso de ações.

Durante o terceiro trimestre, a empresa disse que planeja uma expansão internacional da marca. O CEO recém-nomeado, Glendinning, reconheceu durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre que a Express cometeu erros de merchandising no passado. Isso incluiu uma oferta feminina desequilibrada em várias categorias e faixas de preço. Olhando para frente, “cada parte do nosso negócio” terá um papel na virada da Express, disse Glendinning durante a ligação.

Qurate Retail Group

O grupo de varejo empresa-mãe dos canais a cabo QVC e HSN começou o ano demitindo 400 pessoas. A medida gerou US$ 60 milhões em economia. No segundo trimestre, o Qurate Retail Group vendeu sua unidade de e-commerce Zulily para uma firma de investimentos. Sob esse acordo, o Qurate pagou a dívida pendente de US$ 80 milhões da Zulily. Essa medida visava otimizar o portfólio de marcas da empresa.

Durante o terceiro trimestre, a receita de varejo da Qurate caiu 3%, para US$ 2,5 bilhões (excluindo a Zulily). Por outro lado, a empresa reduziu o saldo da dívida da linha de crédito em US$ 435 milhões usando o fluxo de caixa operacional e os pagamentos de seguros após um incêndio fatal em um centro de distribuição agora fechado na Carolina do Norte.

O CEO David Rawlinson disse durante a última teleconferência de resultados da empresa que a Qurate está focada em gerenciar o inventário e reduzir os custos da cadeia de suprimentos e operacionais como parte dos esforços para melhorar o desempenho. “Ao entrar no quarto trimestre, estamos cientes dos desafios da inflação, taxas de juros e eventos geopolíticos”, disse Rawlinson, segundo uma transcrição da ligação. “Permanecemos firmes em nossa transformação.”

Walgreens

A Walgreens teve um ano de altos e baixos financeiros e operacionais.

O crescente segmento de saúde nos EUA impulsionou o desempenho financeiro da empresa, elevando o volume de negócios para US$ 34,9 bilhões no segundo trimestre. Mas a empresa não atendeu às expectativas de lucro dos analistas para o terceiro trimestre, alcançando US$ 35,4 bilhões em vendas. Em maio, a empresa disse planejar demitir 500 trabalhadores para se concentrar menos no varejo e mais em suas operações de saúde.

A Walgreens reduziu suas expectativas para o ano inteiro em junho. No mesmo mês, a empresa disse planejar fechar 150 lojas nos EUA e 300 locais no Reino Unido. Os fechamentos faziam parte de um esforço de redução de custos que viu o número-alvo aumentar repetidamente. Com essa rodada de fechamentos, a empresa projetou US$ 800 milhões em economias em 2024, para um acumulado de US$ 4,1 bilhões. E novamente em novembro, a Walgreens confirmou que planejava demitir 5% de sua força de trabalho corporativa.

A empresa do varejo farmacêutico também viu uma notável rotatividade em sua alta administração este ano. O ex-diretor financeiro James Kehoe renunciou em julho; Manmohan Mahajan foi nomeado diretor financeiro interino. A CEO Rosalind Brewer saiu em setembro. A empresa nomeou Tim Wentworth para substituir Brewer. O diretor de informações, Hsiao Wang, saiu em outubro após um ano na Walgreens. Em seguida, em novembro, o diretor médico Kevin Ban renunciou imediatamente. Não está claro como os novos líderes podem agir para remodelar a Walgreens enquanto continua a navegar por vários desafios.

Kohl’s

A Kohl’s começou o ano demitindo cerca de 60 pessoas em sua sede corporativa. A medida seguiu uma desaceleração nas vendas no final do ano passado, quando a receita caiu 7%, para US$ 4,3 bilhões. No primeiro trimestre, as vendas líquidas caíram, e à medida que a empresa avançava para o segundo trimestre, os lucros despencaram e seu desempenho caiu novamente no terceiro trimestre, com as vendas líquidas caindo 5,2% e as vendas comparáveis caindo 5,5% em relação ao ano anterior.

Há um ano, a Kohl’s começou a adicionar lojas Sephora a todas as localidades. A empresa acredita que a medida pode trazer US$ 2 bilhões em vendas até 2025. “Continuamos extremamente satisfeitos com nossa parceria com a Sephora e com os resultados que estamos obtendo. Com base em nosso sucesso, temos mais confiança de que a Sephora na Kohl’s será um negócio de US$ 2 bilhões até 2025”, disse o CEO Tom Kingsbury durante a última teleconferência de resultados, de acordo com uma transcrição.

Também durante a ligação em novembro, Kingsbury reconheceu a fraqueza no segmento de e-commerce da varejista. Kingsbury disse que “nosso negócio digital é o que está nos prejudicando realmente”. As vendas digitais da varejista caíram 16,5% no terceiro trimestre. 

Em resposta, Kingsbury disse que a empresa buscou estabelecer suas lojas como um ponto focal importante da marca este ano. Isso ocorreu enquanto o presidente e diretor de operações, Dave Alves, deixou a empresa em novembro após menos de um ano no cargo.

A varejista também tem um foco significativo em vestuário. No futuro, Kingsbury disse que a Kohl’s está buscando “desclimatizar” seu negócio para aumentar as vendas em categorias menos sensíveis ao clima, como beleza e casa. “Obviamente estamos reposicionando a empresa, e estamos implementando todas essas iniciativas que estão apenas começando”, disse a diretora financeira Jill Timm durante a última teleconferência de resultados, em resposta a uma pergunta de um analista.

Por Nate Delesline III para Retail Dive

Imagem: Divulgação