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Como pensar a governança para empresas franqueadas
A governança corporativa é essencial para garantir a gestão eficiente das empresas, promovendo transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade. Para empresas franqueadas, essa governança se torna ainda mais crucial, pois envolve uma relação delicada e estratégica entre o franqueador e os franqueados. Este artigo aborda como implementar práticas de governança corporativa em empresas franqueadas, conforme as recomendações do Código das Melhores Práticas do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), além de explicar como contratar serviços de profissionais de conselho para criar conselhos eficientes.
Para que uma rede de franquias prospere, é fundamental que haja uma governança clara e bem estruturada. Isso assegura que tanto o franqueador quanto os franqueados estejam alinhados com os objetivos da marca, promovendo um ambiente de colaboração e confiança.
Recomendações do Código de Melhores Práticas do IBGC
O Código de Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC é uma referência valiosa para empresas que desejam adotar práticas sólidas de governança. Entre as principais recomendações, destacam-se:
- Estruturação de Conselhos
– Conselho de Administração: É essencial que as empresas franqueadas formem um Conselho de Administração com membros independentes e experientes em áreas estratégicas como finanças, gestão de riscos e compliance. Esses conselhos trazem uma visão externa que pode ser crucial para o crescimento e sustentabilidade do negócio.
- Transparência e Prestação de Contas
– Divulgação de Informações: A transparência é um dos pilares da boa governança. As empresas franqueadas devem adotar práticas de divulgação de informações claras e precisas, permitindo que todos os envolvidos estejam informados sobre as decisões e os resultados financeiros.
- Política de Prevenção e Detecção de Atos Ilícitos
– Compliance e Ética: Implementar programas de compliance que garantam a conformidade com leis e regulamentos é vital. Além disso, é importante promover uma cultura ética na organização, oferecendo treinamentos contínuos e comunicação clara sobre políticas e procedimentos.
- Engajamento dos Sócios e Stakeholders
– Participação e Voz Ativa: Promover a participação ativa dos sócios e franqueados nas decisões estratégicas é fundamental. Isso assegura que suas opiniões sejam consideradas e que haja um canal de comunicação aberto e eficaz.
Para estabelecer um conselho de administração eficaz, as empresas franqueadas podem seguir alguns passos importantes:
- Identificação das Necessidades
– Avaliar as áreas onde a empresa mais precisa de orientação, como finanças, marketing ou operações.
- Seleção de Conselheiros
– Buscar profissionais com experiência e conhecimento em governança corporativa. O IBGC, por exemplo, oferece certificações e programas de capacitação para conselheiros, como o CCA (Conselheiro Certificado pelo IBGC), mas existem outros também, vale conferir.
- Contratação de Consultorias Especializadas
– Consultorias especializadas em governança corporativa podem ajudar a estruturar o conselho, implementar melhores práticas e promover a transformação cultural necessária para uma governança eficaz. Essas consultorias trazem uma visão externa e ferramentas práticas para a implementação de um conselho funcional. Vale pensar também em conselhos consultivos.
- Uso de Ferramentas Tecnológicas
– Plataformas tecnológicas, como a Diligent Boards, facilitam a produção e distribuição de material para conselhos de administração, além de oferecer soluções colaborativas para conselheiros e executivos seniores. Essas ferramentas tornam o trabalho do conselho mais eficiente e organizado.
A implementação de boas práticas de governança corporativa em empresas franqueadas é um processo contínuo e essencial para o sucesso sustentável do negócio. Ao seguir as recomendações do Código de Melhores Práticas do IBGC e contratar profissionais qualificados, as empresas podem fortalecer suas operações, construir confiança entre franqueadores e franqueados, e assegurar um crescimento sólido e ético. A governança bem estruturada não só protege a empresa, mas também agrega valor, reforçando a reputação e a sustentabilidade a longo prazo.
Imagem: Envato
(*) Fátima Bana. Com 15 anos de experiência nas maiores empresas Globais e criação de startups de muito sucesso, a executiva é graduada em marketing pela University of Califórnia (UCLA / USA), especialista em Neurociências e ESG pelo HSM, Harvard e MIT também e mestre em comportamento de consumo digital UCLA/USA. Atua em projetos de integração do Marketing com negócios e estratégias de CS e CX, usando técnicas inovadoras de neurociências.
