Pix já é o principal meio de pagamento para compras online, diz pesquisa

O Pix tornou-se o método de pagamento mais utilizado pelos brasileiros em compras online, segundo a pesquisa TIC Domicílios, realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br). Os dados, divulgados nesta quinta-feira (31), apontam que o uso do Pix para compras na internet subiu de 66% para 84% entre 2022 e 2024, superando o cartão de crédito, que passou de 73% para 67% no mesmo período. Já o boleto bancário registrou uma queda acentuada, de 43% para 24%.

Em entrevista para o jornal Folha de S. Paulo, Fabio Storino, coordenador da pesquisa, explica que a preferência dos usuários pelo Pix reflete uma migração forte especialmente entre as classes mais pobres, que possuem menor acesso ao crédito. Entre os motivos dessa mudança, Storino aponta os descontos que os vendedores costumam oferecer para pagamentos com Pix, bem como a facilidade e a praticidade proporcionadas pela ferramenta.

“O próprio Pix ganhou novas funcionalidades, como o agendamento e o parcelamento, incorporando vantagens antes restritas ao cartão de crédito”, comenta Storino. Segundo ele, os dados indicam um efeito democratizador com a popularização dessa modalidade de pagamento.

A pesquisa também revela que 46% dos usuários de internet, utilizando o Pix ou outros meios, realizaram compras online em 2024, o que equivale a aproximadamente 73 milhões de pessoas. Dentro desse grupo, a maioria, cerca de 90%, utiliza sites de compra e venda, um crescimento de 18 pontos percentuais em relação a 2022. Em contrapartida, as compras diretamente nas páginas das próprias lojas caíram de 59% para 35% no período.

O Banco Central, segundo o presidente da instituição, Roberto Campos Neto, planeja lançar uma nova funcionalidade do Pix: a possibilidade de pagamento por aproximação com celulares, que deve ser implementada a partir da próxima semana. “Agora, nesta semana, vamos ter um evento com o Google para lançar o pagamento por aproximação do Pix. Da mesma forma que você tem hoje no Google Wallet, onde encosta o cartão de crédito e paga, você vai poder fazer isso com o Pix a partir da próxima semana”, explicou.

foto: Marcello Casal Jr.

Imagem: Agência Brasil