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Kwai Shop: como vender e comprar no aplicativo

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Menina fazendo social commerce

Nos últimos anos, os aplicativos de vídeos curtos se tornaram mais do que plataformas de entretenimento: tornaram-se verdadeiros centros de negócios digitais. Entre essas novas ferramentas, o Kwai Shop se destaca como uma solução de social commerce que permite a criadores de conteúdo e marcas venderem produtos diretamente pelo app.

O que é o Kwai Shop?

O Kwai Shop é a plataforma de comércio eletrônico integrada ao aplicativo Kwai, que permite que os usuários vendam e comprem produtos diretamente por meio de vídeos, transmissões ao vivo e links dentro do app. Essa ferramenta é parte de uma tendência global chamada social commerce, ou comércio social, onde a experiência de compra está integrada ao consumo de conteúdo nas redes sociais.

Lançado inicialmente na China com grande sucesso por meio do app Kuaishou (versão chinesa do Kwai), o Kwai Shop chegou ao Brasil em outubro de 2024, com a proposta de unir entretenimento e consumo. A plataforma permite que influenciadores, marcas e lojistas promovam produtos de maneira natural em seus vídeos, estimulando compras com mais engajamento e conversão.

Como funciona o Kwai Shop?

O funcionamento do Kwai Shop é simples e acessível para qualquer tipo de vendedor, desde pequenos empreendedores até grandes marcas. A plataforma permite que o vendedor crie uma loja virtual dentro do Kwai, com produtos cadastrados, preços definidos e informações de pagamento e entrega. 

O vendedor precisa ter CNPJ e ser um criador de conteúdo prévio. Então, ele pode integrar seus produtos aos vídeos publicados ou durante transmissões ao vivo, ou live commerce, usando links de compra que direcionam o público diretamente para a finalização da venda.

Além disso, o Kwai oferece uma central de afiliados, permitindo que outros usuários promovam produtos de terceiros em troca de uma comissão por venda. Isso amplia o alcance dos produtos e incentiva uma rede de divulgação colaborativa.

Vantagens de vender pelo Kwai Shop

O Kwai Shop oferece diversas vantagens para quem deseja iniciar ou expandir um negócio online. Entre os principais benefícios, destacam-se:

1. Alcance orgânico e engajamento

Como o conteúdo do Kwai é baseado em vídeos curtos e criativos, os produtos ganham visibilidade de forma mais dinâmica e envolvente. Isso aumenta a taxa de conversão, já que os usuários estão assistindo a demonstrações reais de uso dos produtos.

2. Baixo custo de entrada

Diferente de plataformas tradicionais de e-commerce, o Kwai Shop permite que você comece a vender sem investir em uma loja online, domínio ou hospedagem. A própria estrutura do aplicativo funciona como vitrine para seus produtos.

3. Monetização de conteúdo

Influenciadores e criadores de conteúdo podem ainda monetizar seus vídeos não apenas por visualizações ou parcerias, mas também por meio de vendas diretas ou comissões sobre produtos afiliados.

4. Experiência de compra integrada

O usuário não precisa sair do aplicativo para realizar a compra. Tudo é feito dentro do próprio Kwai, o que reduz atritos e aumenta as chances de conversão.

Como criar sua loja no Kwai Shop?

Se você deseja começar a vender no Kwai Shop, o processo é bastante direto. Veja o passo a passo para criar sua loja:

Passo 1: Criar uma conta no Kwai Seller Center

Acesse o site oficial do Kwai Seller Center e registre-se com sua conta do Kwai. Você precisará preencher informações básicas como CNPJ ou CPF, dados bancários e endereço de entrega.

Passo 2: Cadastrar os produtos

No painel de controle da sua loja, cadastre os produtos com fotos, descrições, preços e condições de envio. Lembre-se de caprichar nas imagens e nos títulos para atrair mais cliques.

Passo 3: Vincular os produtos ao conteúdo

Depois de cadastrar os produtos, você pode integrar os links diretamente aos vídeos publicados no app ou usá-los durante transmissões ao vivo. Assim, os usuários conseguem comprar sem sair do vídeo.

Passo 4: Promover seus produtos

Crie conteúdos interessantes e que despertem o desejo de compra. Dicas, tutoriais, demonstrações e reviews são formatos muito eficazes para gerar vendas dentro do Kwai.

Como comprar pelo Kwai Shop?

Para os consumidores, o processo de compra pelo Kwai Shop é ainda mais simples. Ao ver um vídeo com produto vinculado, basta clicar no link e seguir os passos para finalizar a compra. O pagamento é feito dentro do app, com opções variadas como cartão de crédito, débito e Pix. A entrega é realizada pelos parceiros logísticos da plataforma.

Algumas dicas para uma boa experiência de compra são verificar avaliações do produto e da loja, conferir prazos de entrega e política de devolução e ficar atento às promoções exclusivas e cupons dentro do Kwai.

Kwai Shop x TikTok Shop: qual a diferença?

Tanto o Kwai Shop quanto o TikTok Shop são plataformas de social commerce, mas com algumas diferenças importantes.

O Kwai tem forte presença em mercados emergentes como Brasil, Indonésia e América Latina, enquanto o TikTok tem maior penetração global. Também, o Kwai Shop é mais acessível para pequenos vendedores, com menos exigências técnicas para começar. Além disso, ambos oferecem comissões e sistema de afiliados, mas o Kwai tende a oferecer taxas mais atrativas para incentivar a adesão.

O futuro do social commerce

O Kwai Shop representa uma nova etapa na evolução do e-commerce. A união entre conteúdo e consumo está moldando o comportamento do consumidor moderno, que busca experiências mais personalizadas, envolventes e integradas. 

Com a ascensão do vídeo como principal formato de comunicação digital, plataformas como o Kwai Shop tendem a crescer ainda mais, abrindo oportunidades para vendedores autônomos, criadores de conteúdo e marcas em busca de visibilidade.

Segundo dados da eMarketer, o social commerce deve movimentar mais de US$ 2 trilhões até 2025, e o Brasil está entre os países com maior potencial de crescimento nesse segmento.

Imagem: Freepik

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