E-commerce
Compras online de canetas emagrecedoras aumentam 149%, aponta Serasa Experian
Levantamento da Serasa Experian aponta 1,3 milhão de pedidos de medicamentos associados ao GLP-1 e quase 4 mil tentativas de fraude
As vendas online de medicamentos associados ao GLP-1, as canetas emagrecedoras, cresceram 149,3% no primeiro semestre de 2026, na comparação com os seis primeiros meses de 2025.
Os dados são de um levantamento da Serasa Experian. A pesquisa considera medicamentos injetáveis, conhecidos como “canetas emagrecedoras”, e outras formas farmacêuticas do princípio ativo.
Entre janeiro e junho deste ano, foram registradas 1.364.354 solicitações, contra 547.249 no mesmo período de 2025.
O valor total dos pedidos chegou a R$ 2.348.777.687,64 no primeiro semestre de 2026.
Por que as canetas emagrecedoras entraram no radar das fraudes?
O aumento das compras também veio acompanhado de tentativas de fraude. De janeiro a junho, a Serasa Experian identificou 3.966 ocorrências relacionadas aos pedidos analisados.
As tentativas envolveram R$ 7.864.725,56. O levantamento aponta que o crescimento da categoria no comércio eletrônico amplia a necessidade de mecanismos de proteção nas transações.
O Mapa da Fraude da Serasa Experian também identificou mudanças no cenário do comércio eletrônico.
Em 2026, a categoria “Saúde” passou a integrar, ao lado de “Beleza” e “Calçados”, as três áreas do e-commerce com maior volume de tentativas barradas.
Segundo Rodrigo Sanchez, Diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, características como procura elevada, valor dos produtos e possibilidade de revenda podem aumentar o interesse de fraudadores.
“Produtos de maior valor agregado e que passam por um crescimento acelerado de demanda podem atrair também a atenção dos fraudadores. Por isso, não basta avaliar apenas os dados cadastrais ou o meio de pagamento de forma isolada. É necessário combinar diferentes camadas de inteligência, como análise de identidade, dispositivo, comportamento e transação, para identificar riscos sem criar barreiras desnecessárias aos consumidores legítimos”, afirma o executivo da datatech.
A evolução das compras online da medicação
A alta no volume de pedidos começou a ganhar força em maio e junho de 2025, período que coincidiu com mudanças regulatórias e alterações na disponibilidade dos tratamentos.
Em abril de 2025, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária aprovou a retenção de receita para medicamentos agonistas de GLP-1.
A regra entrou em vigor em 23 de junho daquele ano. O levantamento da Serasa Experian, porém, não permite determinar o impacto individual de cada evento sobre o volume de pedidos.
Entre julho de 2025 e junho de 2026, novembro apresentou o maior número de solicitações, com 292.800 pedidos e R$ 476,7 milhões movimentados.
Março de 2026 veio na sequência, com 285.952 solicitações. O mês registrou, entretanto, o maior valor movimentado da série: R$ 478,1 milhões.
“O pico de novembro coincidiu com a Black Friday, período marcado pela intensificação das campanhas promocionais no comércio eletrônico, e ainda com a antecipação das festas de fim de ano e férias de verão, que ocorrem entre dezembro e janeiro”, analisa Sanchez.
Quem mais comprou canetas emagrecedoras?
Os Millennials, ou Geração Y, registraram o maior número de pedidos no primeiro semestre, com 436.589 solicitações.
A Geração X apareceu logo depois, com 424.673 pedidos. Somadas, as duas gerações responderam por 63,1% das solicitações registradas no período.
Na comparação com o primeiro semestre de 2025, os Baby Boomers tiveram o maior crescimento percentual, de 273,7%.
O grupo chegou a 164.687 solicitações no primeiro semestre de 2026.
A Geração Alpha esteve associada a mais de 20,5 mil pedidos, que movimentaram R$ 36 milhões.
A Serasa Experian ressalta que o dado corresponde a pedidos vinculados a CPFs classificados nessa geração e não significa necessariamente que crianças ou adolescentes tenham realizado diretamente as compras.
Por faixa etária, o menor crescimento ocorreu entre pessoas de até 25 anos, com alta de 84,14%.
Entre pessoas de 71 a 90 anos, o aumento chegou a quase 300%. Para brasileiros com mais de 90 anos, a elevação foi de 134,45%.
Mulheres fizeram mais pedidos de canetas emagrecedoras?
As mulheres responderam por 602.815 pedidos no primeiro semestre de 2026, equivalentes a 44,2% do total.
O volume associado ao público feminino movimentou mais de R$ 1 bilhão. Na comparação com os homens, foram 75,2% mais pedidos.
A categoria “Outros”, que reúne outros gêneros ou solicitações sem identificação nessa classificação, registrou 417.563 pedidos e movimentou R$ 722,9 milhões.
Nas tentativas de fraude, os Millennials concentraram 1.340 ocorrências, cerca de um terço do total identificado.
Proporcionalmente, a maior incidência apareceu na Geração Z. As tentativas atingiram 0,87% dos pedidos desse grupo.
Onde as compras de canetas emagrecedoras mais cresceram?
O Sudeste concentrou 901.191 pedidos no primeiro semestre, equivalente a 66,1% do total nacional.
Na sequência apareceram as regiões Sul, com 188.997 solicitações, e Nordeste, com 139.841.
Apesar de ter um volume menor, o Nordeste apresentou o maior crescimento percentual entre as regiões, com alta de 195,2% em relação ao primeiro semestre de 2025.
Sul e Norte também registraram aumentos expressivos, de 170,9% e 170,5%, respectivamente.
O Sudeste concentrou ainda a maior quantidade de tentativas de fraude, com mais de 2,4 mil ocorrências.
O Nordeste ficou em segundo lugar, com 1.007 tentativas. A região também apresentou o maior crescimento percentual desses registros, de 65,4%.
Cuidados nas compras online
A Serasa Experian orienta os consumidores a realizar compras somente em sites, aplicativos e estabelecimentos oficiais.
Também recomenda conferir o endereço eletrônico antes de informar dados pessoais ou de pagamento e evitar links recebidos por redes sociais, anúncios ou aplicativos de mensagens.
Ofertas com preços muito abaixo dos praticados no mercado devem ser avaliadas com cautela.
No caso dos medicamentos associados ao GLP-1, a recomendação é realizar a compra mediante prescrição médica, com retenção da receita pela farmácia ou drogaria.
O uso deve seguir as indicações aprovadas e contar com acompanhamento de profissional habilitado.
A empresa também orienta a não compartilhar senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão fora de ambientes oficiais.
Em maio de 2025, a Anvisa alertou sobre anúncios falsos que utilizavam indevidamente o nome da Agência para oferecer Mounjaro.
Imagem: Magnific
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