ABLOS promove nova edição de treinamento com foco em capacitação para vendas de fim de ano

A Associação Brasileira de Lojistas Satélites de Shoppings (ABLOS) realizará em 11 de novembro a nova edição do Retail Excellence, treinamento voltado a equipes de loja com o tema “Atitude que Move Resultados: a força da venda com propósito”. O encontro contará com a participação de Edmour Saiani (colunista da Central do Varejo) e Karla Verardo, profissionais com atuação reconhecida no setor de varejo.

O evento será realizado no Centro Universitário Assunção (UNIFAI), em São Paulo, das 8h30 às 13h, e tem como objetivo preparar os lojistas para as principais datas do calendário comercial, como a Black Friday e o Natal. O conteúdo será baseado em cinco pilares: planejamento estratégico, atendimento com atitude, liderança inspiradora, estratégias de vendas multicanal e pós-venda voltado à fidelização de clientes.

Segundo Mauro Francis, presidente da ABLOS, o Retail Excellence reforça o compromisso da entidade com o desenvolvimento do varejo de shopping. “A ABLOS tem trabalhado para aproximar os lojistas das boas práticas de gestão e dos grandes nomes do varejo. O Retail Excellence reflete esse compromisso, trazendo conteúdo relevante e oportunidades reais de aprendizado que impactam diretamente o desempenho das lojas nos shoppings”, afirmou.

Entre os temas abordados estão planejamento de vendas para alta temporada, integração entre loja física e canais digitais, liderança de loja em períodos de alta demanda e estratégias de fidelização. Para Edmour Saiani, especialista em gestão e atendimento no varejo, a chave para resultados está na postura das equipes. “Transformar gestão em resultado é um processo que exige constância, propósito e liderança. Quando o lojista entende que cada decisão de gestão impacta diretamente o cliente, o time e a rentabilidade, o negócio muda de patamar. É esse o olhar que quero provocar no encontro com os lojistas e associados da ABLOS”, afirmou.

As inscrições podem ser feitas até 9 de novembro neste link. O valor do ingresso é de R$ 290,00 e as vagas são limitadas.

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