O segundo dia de NRF 2025 (13) começou com Tracee Ellis Ross, atriz premiada, produtora e visionária CEO e fundadora da PATTERN Beauty, compartilhando sua jornada transformadora de Hollywood ao empreendedorismo. O bate-papo mediado por Sheena Butler-Young, da The Business of Fashion, abordou a missão de Ross em promover a representatividade, a inclusão e a aceitação de si mesmo na indústria da beleza.
Uma marca nascida da experiência pessoal
Lançada em 2019, a PATTERN Beauty é o resultado de mais de uma década de sonhos e planejamento. Para Ross, tudo começou com sua própria relação com o cabelo crespo e cacheado, uma característica que sempre buscou celebrar e cuidar. Após anos de frustração com produtos que não atendiam às suas necessidades, ela identificou uma lacuna no mercado para soluções eficazes e inclusivas.
“Eu queria criar produtos que valorizassem o cabelo da forma como ele nasce em nossas cabeças”, explicou Ross, destacando o compromisso de celebrar a beleza natural em vez de seguir padrões eurocêntricos. A filosofia da marca—“designed by us, for us”—está profundamente conectada à visão de Ross de criar um espaço para cabelos texturizados que promova alegria e amor-próprio. Essa abordagem tem conquistado milhões de pessoas, desafiando narrativas ultrapassadas e redefinindo a beleza para um mercado global negligenciado.
Ross enfatizou o desvalor sistêmico do cuidado com o cabelo black, frequentemente rotulado como um mercado de nicho, apesar de sua vasta presença global. “65 a 75% do mercado global têm cabelos texturizados”, revelou Ross, apontando que o setor de produtos para cabelos cacheados e crespos nos Estados Unidos sozinho está avaliado em mais de 31 bilhões de dólares. Para ela, a falta de dados precisos no setor reflete tanto ignorância quanto uma oportunidade perdida de gerar receita.
“Minha ideia nunca foi dizer que nossos cabelos eram um problema que precisava ser resolvido. Pelo contrário, quisemos criar um espaço de celebração, onde as pessoas se sintam bem consigo mesmas e empoderadas”, afirmou Ross.
Construindo um negócio com propósito
Imagem: Shoiti Sato
Ross compartilhou os desafios de construir uma marca global, especialmente em um mercado tradicionalmente voltado para produtos mainstream. Desde o início, ela tomou decisões estratégicas, como escolher a Ulta Beauty como seu primeiro parceiro de varejo. A escolha garantiu escalabilidade e acessibilidade, além de um relacionamento direto com a alta liderança da empresa.
“Meu maior ativo como líder é saber quando não sei algo e pedir ajuda”, refletiu Ross, destacando a importância de montar uma equipe especializada para preencher as lacunas em sua experiência. Hoje, a PATTERN Beauty conta com cerca de 50 funcionários dedicados exclusivamente à marca, e Ross continua a liderar com criatividade e intencionalidade, focada no desenvolvimento de produtos inovadores e na expansão sustentável da empresa.
Com um mercado vasto e ainda subestimado, Ross vê espaço para crescimento contínuo. “A empresa se chama PATTERN Beauty, não PATTERN Hair, porque há espaço para expansão além dos cuidados capilares”, comentou, sugerindo a possibilidade de novas categorias no futuro.
Ao finalizar, Ross reafirmou sua visão de construir um negócio centrado em propósito e não apenas em lucros. “Quando você constrói uma empresa em torno de um propósito, sempre há espaço para crescer”, concluiu.