Black Friday 2024 teve resultados positivos, aponta levantamento da StoneCo

A Black Friday de 2024 apresentou resultados positivos para o varejo no Brasil, tanto no físico quanto no digital, conforme dados levantados pela Linx, empresa do grupo StoneCo especializada em tecnologia para o varejo.

No segmento de e-commerce, as vendas na sexta-feira promocional aumentaram 76% em relação ao dia anterior e 4% em comparação ao mesmo período de 2023. Durante a semana da Black Friday, o crescimento foi de 5% na mesma base de comparação.

Os marketplaces também registraram bom desempenho. Na sexta-feira de promoções, o faturamento aumentou 24% em relação a 2023. Ao longo da semana, entre os dias 25 e 29 de novembro, o crescimento foi de 45%.

Rafael Reolon, diretor de Retail da Linx, afirmou que a Black Friday deixou de ser um único dia de promoções para se consolidar como um período extenso de descontos e benefícios para os consumidores. Segundo ele, a data tem se tornado uma estratégia essencial para o aumento das vendas durante todo o mês de novembro.

Desempenho do varejo físico

No varejo físico, especialmente no setor de moda, vestuário, confecção e calçados, também foram registrados resultados positivos. As vendas na sexta-feira cresceram 23% em comparação ao mesmo período de 2023 e 33% em relação ao dia anterior. Durante toda a semana promocional, o aumento foi de 13% na comparação anual.

O segmento de calçados teve destaque, com crescimento de 15% nas vendas em relação à mesma data do ano passado. De acordo com Reolon, assim como no digital, as lojas do varejo físico continuam desempenhando papel importante durante a Black Friday, com consumidores aproveitando promoções, ofertas de benefícios adicionais, como estacionamento gratuito, e transformando as compras em um programa para o início do fim de semana.

Programas de fidelidade contribuem para o aumento nas vendas

O levantamento também apontou que os programas de fidelidade ajudaram a impulsionar as vendas nesta Black Friday. O faturamento gerado por esses programas foi 22% maior na sexta-feira promocional em comparação com 2023 e 64% superior ao registrado no dia anterior. Durante toda a semana, o aumento foi de 10% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Segundo Reolon, os programas de fidelidade têm ganhado adesão crescente entre os consumidores. Ele destacou que a tecnologia oferece benefícios exclusivos aos clientes e permite aos varejistas desenvolver ações promocionais personalizadas, contribuindo para o crescimento das vendas tanto em datas específicas como a Black Friday quanto ao longo do ano.

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