Marketing
Cacau Show amplia portfólio e aposta em comportamento digital para impulsionar vendas
A Páscoa 2026 da Cacau Show foi um sucesso e levou para milhares de brasileiros alguns de seus itens como forma de presentear. Mesmo com uma alta no preço de itens que usam cacau como matéria-prima, a marca se consolidou em pesquisas como uma opção de presente para uma data especial. Em entrevista à Central do Varejo, a porta-voz da marca e diretora de marketing, Lilian Rodrigues, contou quais estratégias foram adotadas para que houvesse sucesso nas vendas e consolidasse a sua presença digital.
Uma pesquisa da Buzzmonitor revelou que as tendências do consumidor neste ano estiveram em ovos recheados e produtos artesanais, representando 25% dos 149,5 mil posts analisados. Quanto a isto, a Cacau Show apostou na diversidade de um extenso portfólio:
“A Cacau Show não apenas acompanha essa tendência, mas se posiciona como protagonista ao integrar produtos recheados e processos artesanais em seu portfólio estratégico. A marca entende que o consumidor busca uma experiência completa, com diferentes sensações no paladar, e por isso investe na linha Dreams, que apresenta ovos com recheios generosos e camadas de sabor inspiradas na confeitaria. Exemplos claros desse movimento são os lançamentos Ovo Dreams Coco Caramelizado e Ovo Dreams Merengue de Morango, que exploram o contraste de texturas e cremosidade. Além disso, a empresa desenvolveu o inovador Ovo Dreams em Fatias, um projeto-piloto com produção 100% artesanal, desenhado especificamente para testar a aceitação de formatos inéditos que permitem a degustação e o compartilhamento. Esse compromisso com o artesanal e o recheio sofisticado também se reflete na Linha do Chef, com opções como o Ovo de Corte Brownie e o Ovo Recheado Gold Speculoos, que elevam o patamar de sofisticação e experiência gourmet para a data”, conta Lilian.
A mesma pesquisa da Buzzmonitor apontou que a Cacau Show é uma das marcas mais citadas, nas redes sociais, com 14,5%. Já a AtlasIntel analisou que a marca foi líder absoluta na preferência de produtos para a Páscoa de 2026, com pouco mais de 40%:
“Todos esses resultados são fruto de uma operação de grande escala que, em 2025, foi responsável por metade dos ovos de chocolate produzidos no Brasil, marca que se repetirá em 2026 com a produção de 25,5 milhões de unidades. Para manter e ampliar essa liderança, a companhia utiliza a escuta ativa por meio de sua base de 32 milhões de clientes cadastrados no programa de fidelidade Cacau Lovers, o que permite antecipar desejos e ajustar o mix de produtos com precisão. A estratégia para 2026 inclui um aumento de 20% no investimento em marketing em comparação ao ano anterior, reforçando a marca em canais como TV, streaming, digital e cinemas, ampliando as conversas sobre a marca durante todo o período de Páscoa. Outro diferencial é a capilaridade da rede, que conta com mais de 4.700 lojas e 240 mil revendedores. Isso garante que o produto chegue ao consumidor de forma democrática, com opções que atendem a todos os perfis de consumo e bolsos, a partir de R$ 9,99”, analisa Lilian.

Cacau Show se relaciona com as trends
Um dos marcos deste período de Páscoa foi a nova tendência das redes sociais: ovos em fatia e cheios de recheio. Para isto, algumas marcas, como a Cacau Show, levaram uma versão dessa trend para o mercado. No caso da marca de Alê Costa, seguindo a tendência de consumo, a linha Dreams trouxe foco nesta novidade e se conectou com os consumidores:
“O alinhamento da Cacau Show com as tendências digitais é parte central de um modelo de inovação ágil, que monitora as redes sociais para transformar comportamentos em produtos reais rapidamente. O lançamento do Ovo Dreams em Fatias em apenas 20 dias é um grande exemplo dessa agilidade, sendo proveniente do processo de escuta ativa para oferecer um formato inédito e visualmente atrativo para o compartilhamento. Outro case de sucesso é o Ovo Dreams Dubai Pistache, que, após forte repercussão viral como edição limitada no ano anterior, retorna agora com distribuição nacional. Para a Páscoa 2026, as apostas para gerar engajamento social incluem itens colecionáveis e licenciados, com 19 personagens de franquias como Harry Potter, Ursinhos Carinhosos, Bob Esponja e Batman, previstos para representar 34% das vendas. A marca também potencializa sua visibilidade por meio de parcerias com influenciadoras como Bia do Brás, Viih Tube e Dani Choma, conectando o portfólio aos desejos imediatos do público.”
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projetou que os dados de Páscoa em 2026 devem superar os 3 bilhões em vendas no varejo. Mesmo com o chocolate um pouco mais caro do que nos anos anteriores, o consumidor ainda demonstra desejo em levar um presente desta época aos seus entes queridos. Para a Cacau Show, a estratégia adotada envolveu uma figura presente nos seus comerciais, produtos licenciados e inovação, assim como apontou a diretora de marketing:
“Para a Páscoa deste ano, a Cacau Show focou na narrativa do ‘“‘Coelho Chef‘“‘, personagem que simboliza o cuidado, a criatividade e a qualidade inegociável da marca, reforçando o chocolate não apenas como alimento, mas como um presente carregado de memória afetiva, fortalecendo a fidelidade à marca e consolidando nossa relevância em datas de celebração. A estratégia de portfólio democrático é fundamental, oferecendo desde lembranças acessíveis a partir de R$ 9,99 até itens premium e sofisticados, garantindo que o consumidor encontre opções que caibam no seu orçamento sem abrir mão da qualidade, que para nós é algo inegociável. Somado a isso, o investimento massivo em mídia e a renovação constante com 46 inovações no catálogo deste ano asseguram que a Cacau Show permaneça como a escolha mais relevante e encantadora para o público.”

Imagens: Divulgação/Cacau Show e Divulgação/AtlasIntel
