Café Normal: mais um capítulo na estratégia da varejista dinamarquesa

A Normal, varejista dinamarquesa reconhecida pela sua abordagem inovadora e disruptiva, expandiu o seu território para além das prateleiras das suas lojas. Nos últimos anos, a marca deu um passo estratégico ao entrar numa nova área de negócio: as cafeterias.

Em Malmö, na Suécia, nasceu o Café Normal, uma extensão natural da sua filosofia de preços acessíveis e oferta simplificada. Este conceito inaugurado em setembro de 2023 reflete os mesmos princípios que fizeram da Normal um fenómeno de crescimento na Europa, onde já soma mais de 800 lojas, incluindo Portugal. A proposta é clara: um menu compacto de bebidas – do café expresso ao matcha latte – todas ao mesmo preço, num modelo de takeaway que se encaixa perfeitamente na rotina urbana e no consumo on-the-go.

A escolha da localização não é acidental. As lojas Normal posicionam-se estrategicamente em áreas de grande tráfego, onde os consumidores procuram compras rápidas e descomplicadas. Ao integrar um café ao lado da loja, a marca reforça a sua presença e capitaliza o fluxo natural de clientes, impulsionando as vendas em ambos os sentidos. A estratégia visa não apenas diversificar a oferta, mas também prolongar o tempo de permanência do consumidor dentro do ecossistema Normal.

Além de Malmö, o Café Normal já conta com cinco unidades na Finlândia e Suécia, acompanhadas por outra variação do formato – o Kaffebar’ Rolig, presente na Dinamarca.

Estará a marca a preparar-se para levar esta experiência a novos mercados? Com a crescente presença internacional, não seria surpreendente ver o conceito “Café Normal” a chegar a mais países em breve. Resta aguardar — aproveitar a próxima oportunidade para provar um café NORMALmente diferente.

Imagens: Elisabete Galiano

*Elisabete Galiano é formada em Gestão e conta com mais de 18 anos de experiência em Marketing no setor de FMCG (Fast Moving Consumer Goods). É Head of Strategic Category Management na Sumol Compal, empresa líder no mercado de bebidas não alcoólicas em Portugal. Reside em Lisboa e tem um interesse especial por marcas, inovação e tendências.