Diante da urgência de abordar desafios relacionados ao meio ambiente, à responsabilidade social e à governança o conceito de ESG — sigla para Environmental, Social, and...
Quando falamos em franquias, as disputas entre franqueadores e franqueados são inevitáveis, isso porque divergências podem surgir em relação a direitos e obrigações contratuais, padrões operacionais,...
Desde pequeno, sempre fui fascinado pela cultura japonesa. Os seriados que passavam na TV nos anos 90 e os animes, com seus traços expressivos e narrativas...
O avanço das redes sociais transformou o comportamento dos consumidores e a forma como as empresas operam. O social commerce, que une plataformas sociais e estratégias...
Nos últimos anos, a economia compartilhada tem transformado a dinâmica do varejo, impulsionando novos modelos de negócios, como o aluguel de produtos e o crescimento dos...
Não somente reter, mas fidelizar clientes. Esse é um dos mantras dos bancos, de qualquer porte, mundo afora. E eles têm feito um excelente trabalho de...
A antiga Lei de Franquias vigorou por mais de duas décadas com notável sucesso, na medida em que permitiu a ampla liberdade contratual, como é imprescindível...
Antes de abrir uma franquia, é preciso percorrer um longo caminho que inclui muito estudo – do sistema e do negócio -; análise pessoal, para saber...
Tenho acompanhado de perto a transformação que está acontecendo no varejo, impulsionada por dois pilares: eficiência operacional e personalização no atendimento. Essas tendências já estão moldando...
Esta é uma pergunta que muitas pessoas fazem. Uma variação comum dessa pergunta é: “Posso empreender com uma franquia?”. Para as duas, a resposta é sim....
