Dia das Mães 2025: qual é a importância da data para o varejo?

O Dia das Mães é uma das datas mais relevantes no calendário brasileiro, tanto pelo seu valor afetivo quanto pelo impacto no varejo e, em 2025, ocorrerá no dia 11 de maio, seguindo a tradição de ser comemorada no segundo domingo do mês. Essa data representa uma oportunidade única para o comércio, impulsionando vendas e fortalecendo o relacionamento entre marcas e consumidores.

Quando será o Dia das Mães em 2025?

Em 2025, o Dia das Mães será celebrado no dia 11 de maio, mantendo a tradição brasileira de homenagear as mães no segundo domingo de maio. Essa escolha está alinhada com a prática adotada em diversos países, como os Estados Unidos, onde a data foi oficializada em 1914. No Brasil, a oficialização ocorreu em 1932, por meio do Decreto nº 21.366, assinado pelo então presidente Getúlio Vargas, que instituiu o segundo domingo de maio como o dia dedicado às mães.

As origens do Dia das Mães

A origem do Dia das Mães remonta ao século XIX, nos Estados Unidos, com a ativista Ann Maria Reeves Jarvis, que organizou clubes de trabalho para mães com o objetivo de melhorar as condições de saúde e saneamento. Após sua morte, sua filha, Anna Jarvis, iniciou uma campanha para estabelecer um dia em homenagem às mães, culminando na oficialização da data em 1914 pelo presidente Woodrow Wilson.

No Brasil, a primeira celebração do Dia das Mães ocorreu em 12 de maio de 1918, em Porto Alegre, promovida pela Associação Cristã de Moços. A data foi oficialmente reconhecida em 1932, durante o governo de Getúlio Vargas, como resultado de uma campanha liderada por feministas que buscavam valorizar o papel das mulheres na sociedade.

Por que o Dia das Mães é celebrado na segunda semana de maio?

A escolha do segundo domingo de maio para a celebração do Dia das Mães está relacionada à data de falecimento de Ann Maria Reeves Jarvis, mãe de Anna Jarvis, que ocorreu em 9 de maio. Anna Jarvis escolheu o domingo seguinte para homenagear sua mãe, estabelecendo assim a tradição que foi adotada oficialmente nos Estados Unidos e, posteriormente, em outros países, incluindo o Brasil.

A força do Dia das Mães 2025 no varejo

Com o avanço do e-commerce, a digitalização dos pontos de venda físicos e a consolidação de canais híbridos, o Dia das Mães 2025 promete ser uma das melhores datas do ano para o varejo brasileiro. De acordo com estimativas da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a expectativa é que as vendas em 2025 registrem um crescimento de até 10% em relação ao ano anterior.

Esse crescimento é impulsionado por diversos fatores, entre eles a antecipação de campanhas promocionais, a personalização de ofertas, o uso de dados para conhecer melhor o comportamento do consumidor e o investimento em estratégias multicanal.

Lojas que investem em experiência do cliente, seja por meio de atendimento humanizado, navegação intuitiva nos sites ou entregas mais rápidas, tendem a se destacar e fidelizar consumidores.

Em especial, o varejo de moda, cosméticos, tecnologia, eletrodomésticos e flores costuma liderar as vendas. Itens como perfumes, celulares, eletroportáteis e cestas personalizadas aparecem entre os presentes mais procurados. Além disso, o segmento de serviços também tem forte participação, com destaque para experiências como jantares, pacotes de SPA e viagens curtas.

Marketing emocional: o grande aliado das vendas

A campanha do Dia das Mães é, historicamente, uma das que mais apelam ao lado emocional dos consumidores. E com razão: poucas datas carregam tanto simbolismo quanto essa. Em 2025, o marketing emocional continuará sendo um diferencial importante para marcas que querem se conectar com o público.

Empresas que se destacam nessa data são aquelas que conseguem contar boas histórias, valorizar o afeto e criar campanhas que vão além da venda. Depoimentos reais, vídeos com mães e filhos, iniciativas sociais e ações de engajamento nas redes sociais ajudam a criar uma conexão mais profunda com o consumidor e reforçam o posicionamento da marca.

O varejo digital, por sua vez, se beneficia do uso de ferramentas de automação e inteligência artificial para entregar experiências personalizadas. A personalização da jornada de compra, com recomendações de produtos baseadas em dados de navegação e histórico de compras, aumenta as chances de conversão e contribui para um relacionamento mais duradouro com o cliente.

A importância da omnicanalidade no Dia das Mães

O consumidor atual deseja praticidade, conveniência e agilidade. Por isso, o conceito de omnicanalidade ganha ainda mais força em datas comemorativas. Em 2025, não será diferente. Marcas que unificam canais físicos e digitais, oferecendo uma jornada integrada, vão sair na frente.

Um cliente que começa sua jornada online, mas finaliza a compra na loja física — ou vice-versa — espera que a comunicação, o estoque e as condições de pagamento sejam consistentes. A integração entre os canais melhora a experiência do consumidor, aumenta a eficiência operacional e contribui para a fidelização.

Outra tendência que deve ganhar espaço é o click and collect, modalidade em que o cliente compra online e retira o produto na loja física. Essa solução oferece agilidade, elimina o custo de frete e ainda aumenta a chance de vendas adicionais no momento da retirada.

Como o pequeno varejo pode se destacar

Engana-se quem pensa que apenas grandes marcas conseguem aproveitar as oportunidades do Dia das Mães. Pequenos e médios varejistas também podem ter excelentes resultados, desde que planejem bem suas ações.

A chave está na criatividade e na personalização. Oferecer produtos exclusivos, experiências únicas e atendimento diferenciado pode fazer toda a diferença. Criar embalagens especiais, oferecer cartões com mensagens escritas à mão e utilizar as redes sociais para engajar com a comunidade local são algumas formas de gerar valor.

O atendimento no pós-venda também é um ponto importante. Garantir que o cliente tenha uma boa experiência aumenta as chances de recompra e indicações futuras, fortalecendo o negócio a longo prazo.

Expectativas para o comportamento do consumidor no Dia das Mães 2025

O consumidor de 2025 estará cada vez mais informado, conectado e exigente. Ele buscará marcas com propósito, que tenham valores alinhados aos seus e que ofereçam uma boa experiência desde o primeiro contato até o pós-compra.

Além disso, o fator preço continuará sendo importante, especialmente em um cenário econômico instável. No entanto, o que mais fideliza é o valor percebido. Produtos que agregam emoção, qualidade, durabilidade e relacionamento tendem a ser preferidos, mesmo que o investimento seja um pouco maior.

Também é esperado um crescimento nas compras por dispositivos móveis. O mobile commerce já representa uma parcela significativa do varejo digital e deve continuar crescendo, exigindo que as lojas invistam em sites responsivos, checkouts rápidos e campanhas específicas para esse canal.

Considerações finais

O Dia das Mães 2025, que será celebrado em 11 de maio, promete movimentar o comércio e emocionar os consumidores. Trata-se de uma data que vai além das homenagens: é um momento estratégico para o varejo, que pode alavancar resultados expressivos com planejamento, sensibilidade e inovação.

Com origens históricas ligadas ao afeto e à gratidão, e consolidado como uma das principais datas comerciais do Brasil, o Dia das Mães é uma oportunidade única de conectar marcas e pessoas de forma genuína. Seja no online ou no físico, no presente tradicional ou na experiência criativa, quem conseguir entender o espírito da data certamente colherá bons frutos.

Seja qual for o porte da empresa, investir em ações autênticas, personalizadas e alinhadas às necessidades do consumidor é o caminho mais seguro para o sucesso no Dia das Mães 2025.

Imagem: Envato