Inovação
Ebay lança “Shop The Look”, ferramenta de curadoria de moda com IA
O Ebay lançou o Shop the Look, uma nova ferramenta de curadoria alimentada por IA para clientes do setor de moda. Shoppers dos Estados Unidos e do Reino Unido que usam dispositivos iOS e que tenham visualizado pelo menos 10 itens de moda nos últimos 180 dias agora encontrarão o recurso tanto na página inicial do Ebay quanto na página de moda. Uma versão para Android chegará ainda este ano, e a empresa também afirmou que está explorando a possibilidade de expandir a ferramenta para outras categorias além da moda.
O Shop the Look utiliza IA generativa para evoluir com os gostos dos clientes, tirando pistas de seu comportamento de compras passado para criar uma experiência de moda personalizada. O resultado é um carrossel de looks de moda com pontos interativos que, quando clicados, revelam itens semelhantes à venda no Ebay e inspirações adicionais de outfits.
Baseando-se em décadas de dados e insights de clientes do Ebay, juntamente com bilhões de imagens na plataforma, o recurso Shop the Look foi desenvolvido em colaboração com a equipe de IA Responsável do Ebay e com adesão aos seus princípios de RAI (IA responsável).
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“O Shop the Look é uma das muitas maneiras pelas quais estamos melhorando a experiência do usuário para entusiastas”, disse Raul Romero, gerente de produto do Ebay, em um post no blog. “Permite aos usuários visualizarem como adições potenciais complementarão seu guarda-roupa atual. Semelhante a outras ofertas de moda, incluindo Autenticidade Garantida, Certificado pela Marca e Consignação do Ebay, o Shop the Look foi projetado para promover uma economia circular de moda, reduzindo barreiras e capacitando os usuários a comprar e vender as coisas que amam.”
Imagens: Divulgação / Ebay
Informações: Nicole Silberstein para Retail Touch Points
Tradução e adaptação: Central do Varejo