Comportamento

Encarando o crescimento dos ‘Med Spas’

Published

3 dias atrás

3 de julho, 2024

Seja para ficar melhor na selfie ou se preparar para uma chamada no Zoom, os consumidores estão buscando melhorar sua aparência em uma taxa sem precedentes. Além da maquiagem tradicional de farmácia e dos dermocosméticos, um número crescente de pessoas está optando por procedimentos mais invasivos que envolvem tratamento por profissionais médicos. Esses serviços, oferecidos por uma combinação de clínica de dermatologia/cirurgia plástica e um salão ou spa completo, estão se tornando conhecidos como “Med Spas”.

Não há dúvida de que este mercado está em uma trajetória ascendente, com aceleração esperada no crescimento. O gasto dos consumidores com os Med Spas é atualmente estimado em $25 bilhões e tem crescido a uma taxa composta de 10-12% ao ano desde 2017. Até 2027, espera-se que o mercado atinja $40 bilhões. Além disso, o Bureau of Labor Statistics dos EUA mostra que os empregos para especialistas em cuidados com a pele devem crescer 17% até 2030, superando o crescimento de empregos em outras categorias.

Embora as tendências dos consumidores tenham apresentado produtos e procedimentos anti-envelhecimento por algum tempo, desenvolvimentos recentes impulsionaram o interesse em melhorias cosméticas, incluindo:

O “Efeito Zoom”: Os consumidores agora passam em média 8 horas por semana “na câmera” em reuniões virtuais, com close-ups de cada característica e imperfeição facial. Um estudo recente de trabalhadores remotos no início de 2021 descobriu que 40,6% dos participantes que nunca haviam se submetido a tratamentos cosméticos faciais estavam agora planejando fazê-lo, graças ao “efeito Zoom”. Devido a isso, os tratamentos faciais representaram mais de 45% da participação de mercado em 2022.
Mídias Sociais: Além das reuniões virtuais, TikTok, Instagram e outras plataformas de mídia social incentivam a compartilhamento de mídia e fotos centradas na imagem. Essas postagens são frequentemente examinadas de perto pelos usuários, aumentando a sensibilidade à própria aparência nessas plataformas.
Homens Millennials: Novos no mercado, o homem médio gasta mais nessa categoria mensalmente do que as mulheres ($1.800 USD em comparação com $1.044 USD).

Novos procedimentos e tecnologias gerando interesse e demanda

Aumentando a demanda por serviços estéticos está o desenvolvimento e promoção de novas opções de tratamento baseadas em avanços científicos e novas tecnologias. Websites de marcas de estilo de vida, revistas de moda e feeds de mídia social estão cheios das últimas tendências de beleza e técnicas anti-envelhecimento usadas por celebridades e influenciadores. Atualmente, os serviços de maior demanda incluem:

Remoção de pelos a laser
Neuromoduladores (Botox®, Dysport®, Xeomin®)
Preenchimentos dérmicos
Microneedling
Dermaplaning
Microdermoabrasão & HydraFacial®
CoolSculpting (Criolipólise)
Remoção de tatuagens a laser
Peelings químicos
Kybella® (Injeção de lipólise)

Dada a natureza de muitos desses serviços, equipamentos especializados e profissionais treinados são necessários para realizar os procedimentos, colocando-os além dos serviços tradicionais de spa.

Financiando o crescimento

“Isso vem acontecendo há anos…” afirmou o fundador da Viper, David C. Branch, “…Os Med Spas são altamente lucrativos com múltiplas fontes de receita recorrente oferecendo taxa por serviço com enormes oportunidades de escala.”

Reconhecendo a crescente demanda e as fortes características do mercado, investidores de private equity investiram dinheiro no setor de Med Spa. Estima-se que $3,1 bilhões em capital foram investidos em 400 transações de clínicas e centros de estética nos últimos cinco anos. Além do forte crescimento dos serviços, vários fatores tornam esse mercado particularmente atraente para os investidores:

Mercado Fragmentado: De acordo com o Relatório de Estado da Indústria de Med Spa de 2022, 90% dos spas médicos são de propriedade independente, tornando-o maduro para consolidação.
Frequência: Muitos dos serviços oferecidos têm padrões de visitação repetidos como uma rotina ou múltiplos tratamentos para alcançar resultados.
Linhas de Produtos Diversificadas: Múltiplas linhas de produtos fornecem fontes de receita diversificadas.
Lucratividade: Os Med Spas são geralmente altamente lucrativos.
Oportunidades de Equidade: Os provedores médicos podem ter uma participação acionária em algumas práticas além de suas aquisições. O capital de private equity proporciona muito mais oportunidades de crescimento e recursos de marketing e aquisição de clientes mais fortes do que uma prática independente pode reunir.
Pagamentos Diretos: A maioria dos serviços de Med Spa não é segurada, portanto, é paga do próprio bolso pelos consumidores, reduzindo o risco de reembolso ou cobertura de seguradoras.

A corrida pela escala

Para aproveitar essa oportunidade emocionante, as marcas no mercado de Med Spa precisarão otimizar para escala, enfrentando intensa competição por provedores chave, práticas, locais e pessoal. Não seria surpreendente ver grandes players existentes nas indústrias de varejo e salão entrarem no negócio para alavancar habilidades e locais para uma rápida expansão. Este é verdadeiramente um negócio que combina os aspectos clínicos de uma prática médica com a experiência e características de um negócio de varejo.

Na verdade, o varejo de produtos de cuidados com a pele e beleza é um componente importante para um Med Spa lucrativo. Será importante para a liderança dessas marcas reconhecer isso e não recorrer ao pensamento e comportamentos tradicionais de saúde. As vantagens dos primeiros a se mover serão grandes para as marcas que conseguirem estabelecer uma posição de mercado inicial e ganhar a preferência e a atenção dos consumidores chave.

Imagem: Envato
Informações: Dan Stanek e Kate Fisher para WD Partners
Tradução: Central do Varejo