Importância de um bom visual merchandising para uma marca bem sucedida

Fachada de loja com visual merchandising da FSHN, feito pela GDesign. Imagem: GDesign

O visual merchandising desempenha um papel muito importante no sucesso de uma marca, influenciando diretamente a experiência do cliente e suas decisões de compra. É uma estratégia que visa criar uma atmosfera atraente nas lojas físicas ou online, destacando os produtos de maneira atraente e persuasiva. Essa prática vai além da simples disposição de produtos nas prateleiras; ela incorpora elementos visuais, como iluminação, cores, arranjo de produtos e até mesmo fragrâncias, para criar uma narrativa coesa que ressoe com o público-alvo.

A importância do visual merchandising está profundamente enraizada na capacidade de cativar os consumidores desde o momento em que entram na loja ou acessam o site. Um layout bem planejado e atraente não apenas chama a atenção, mas também orienta os clientes por meio de uma jornada visual que destaca os produtos de maneira estratégica. A estética cuidadosamente projetada contribui para a construção da identidade da marca, transmitindo valores, estilo e personalidade.

De acordo com Bianca Murotani, especialista em visual merchandising da GDesign, o visual merchandising é importante em diversos aspectos para a construção da identidade de uma loja. “A gente costuma dizer que não existe projeto de arquitetura comercial sem visual merchandising, porque se você não tem o embasamento estratégico, você não vai conseguir alcançar os resultados almejados através desse projeto. Geralmente se você faz um projeto de um espaço comercial com arquiteto que é residencial, ele vai estar muito preocupado com o acabamento, com a ambientação, com a tendência, e não necessariamente com o resultado que cada um desses insights, que cada uma dessas escolhas vão trazer para aquele negócio, para aquela implantação”, explica Murotani.

Também é preciso considerar que um bom visual merchandising tem o poder de criar uma experiência de compra memorável, estabelecendo uma conexão emocional entre o consumidor e a marca. A disposição inteligente dos produtos e a apresentação visual estimulante influenciam as decisões de compra impulsiva, levando a um aumento nas vendas e na fidelidade do cliente.

No cenário altamente competitivo dos negócios, destacar-se visualmente faz toda a diferença. O visual merchandising eficaz não se limita apenas às lojas físicas, sendo igualmente útil nas lojas online. A apresentação visual coesa em plataformas digitais cria uma experiência de compra envolvente, incentivando os clientes a explorar produtos e, eventualmente, converter suas visitas em vendas.

Ou seja, investir em um bom visual merchandising é mais do que uma escolha estética; é uma estratégia essencial para garantir o sucesso de uma marca. Ao criar um ambiente visualmente atraente e alinhado com a identidade da marca, as empresas podem conquistar a atenção, a confiança e a preferência dos consumidores, fatores fundamentais para o crescimento e a prosperidade a longo prazo.