Mercado de e-commerce da Indonésia deve bater US$ 46,6 bi neste ano

O mercado de e-commerce da Indonésia está a caminho de alcançar US$ 46,6 bilhões (IDR 738,2 trilhões) até 2025, segundo a empresa de pesquisa GlobalData.

Esse crescimento está sendo impulsionado pelo aumento do acesso à internet, do uso de smartphones e pelo crescimento da classe média, além da adoção de carteiras digitais e eventos de compras online.

O mercado cresceu de US$ 18,2 bilhões (IDR 288,5 trilhões) em 2020 para US$ 40,8 bilhões (IDR 646,2 trilhões) em 2024, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 22,3%.

“Devido ao crescimento de varejistas online e dos sistemas de pagamento, ao avanço da classe média e ao aumento da população com acesso à internet, o setor de e-commerce da Indonésia está se expandindo significativamente”, afirmou Sidharth Das, analista de bancos e pagamentos da GlobalData. “Festivais de compras online, como o Dia Nacional das Compras Online (Harbolnas), também contribuíram para o crescimento geral do comércio eletrônico no país.”

Iniciativas do governo, como a proibição do comércio eletrônico baseado em redes sociais em 2023, têm como objetivo proteger os negócios tradicionais e reduzir fraudes. Essas medidas, aliadas à melhoria da infraestrutura digital, aumentaram a confiança dos consumidores.

Novos serviços também estão impulsionando o crescimento. Em 2024, a Shopee e o YouTube lançaram um recurso que permite aos usuários comprar produtos diretamente dos vídeos.

Os pagamentos digitais dominam, representando 49,3% das transações de e-commerce em 2024. As carteiras digitais como GoPay e DANA são especialmente populares, com o GoPay ultrapassando 30 milhões de downloads até julho de 2024. Transferências bancárias representaram 30,2% das transações, enquanto pagamentos com cartão somaram 7,5%. O uso de dinheiro continua a cair à medida que os métodos digitais ganham espaço.

Olhando para o futuro, espera-se que o mercado atinja US$ 73,2 bilhões (IDR 1.159,8 trilhões) até 2029, crescendo a uma taxa anual composta de 12,0% a partir de 2025.

Imagem: Reprodução/Pexels
Informações: Retail Asia
Tradução livre: Central do Varejo