Retail Together é tema da NRF Paris 2025, mas o que isso significa?

A NRF Paris 2025, a primeira edição europeia do renomado evento global de varejo, promete ser um marco importante para a indústria. Com o tema “Retail Together”, o evento reunirá a tradição da Paris Retail Week e o prestígio da National Retail Federation (NRF), criando uma plataforma única para discutir os desafios e oportunidades enfrentados pelo setor varejista em 2025.

O setor de varejo tem se mostrado resiliente e ágil após os desafios impostos pela pandemia. Agora, ele se encontra à beira de uma nova transformação, impulsionada pela inteligência artificial (IA), que promete inovar e otimizar cada nível da operação. No entanto, o que torna a edição de 2025 da NRF em Paris ainda mais especial é a integração de duas potências do varejo global: a Europa e a América do Norte.

Em um cenário de incerteza política e mudanças econômicas globais, os consumidores estão mais exigentes do que nunca, com orçamentos familiares apertados e um crescente interesse por valores sustentáveis e práticas éticas. A NRF Paris 2025 se dedicará a discutir como as marcas podem responder a esses novos desafios e aproveitar as oportunidades que surgem da evolução tecnológica e da transformação digital para fazer o “Retail Together”

Os participantes terão a oportunidade de explorar 8 tópicos chave que estão moldando o futuro da indústria de varejo:

1. Omnicanalidade sem fronteiras

O conceito de omni-channel retail será uma das grandes discussões. A principal questão será: como integrar os canais físicos e digitais sob uma única marca? As empresas de varejo precisam adaptar suas estratégias para oferecer uma experiência fluida, onde o cliente transita com facilidade entre lojas físicas, e-commerce e plataformas digitais.

2. Inovação no design de lojas e equipamentos

Com a evolução das preferências dos consumidores, a experiência na loja se torna ainda mais crucial. O design da loja e os equipamentos utilizados precisam ser pensados para criar um ambiente imersivo, onde a tecnologia e o design se unem para maximizar a experiência do cliente. O evento irá explorar como as lojas podem se tornar hubs de experiência e interatividade.

3. Logística e cadeia de suprimentos no mundo moderno

Em um mundo que está se ajustando às novas realidades econômicas e políticas, o gerenciamento da cadeia de suprimentos se tornou ainda mais desafiador. O foco será em tendências como nearshoring e como as empresas podem reagir às mudanças no cenário global, buscando soluções eficientes e sustentáveis.

4. ESG

O conceito de sustentabilidade e valores comunitários será central nas discussões de 2025. Como integrar os valores de ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) no modelo de negócios, sem comprometer a rentabilidade? A ideia é mostrar como as empresas podem ser lucrativas enquanto contribuem para um futuro mais sustentável.

5. Plataformas de marketplace

As plataformas digitais e os marketplaces continuam a se expandir, permitindo que os varejistas atinjam novos públicos e ampliem suas operações. O evento discutirá como as plataformas digitais podem ser usadas para impulsionar as vendas, não só nos sites das marcas, mas também através de plataformas terceirizadas e parcerias com outras marcas.

6. Inovação em pagamentos

Com uma sociedade cada vez mais sem dinheiro em espécie, as inovações em pagamentos serão um tema de destaque. O evento explorará como os sistemas de pagamento estão evoluindo para atender às novas necessidades dos consumidores, oferecendo soluções mais rápidas, seguras e convenientes.

7. Sistemas de CRM e gestão de dados

À medida que as empresas coletam mais dados de seus clientes, a questão de como usar essas informações de maneira inteligente se torna essencial. O evento discutirá estratégias de CRM e como as marcas podem gerenciar e analisar dados para criar experiências personalizadas e ofertas direcionadas para seus consumidores.

8. Uso inteligente de dados

Por último, mas não menos importante, a utilização inteligente dos dados será um tópico essencial. Como capturar, gerenciar e usar as informações do cliente para gerar insights valiosos e otimizar a experiência do consumidor? Como a IA pode ajudar nesse processo e acelerar as decisões de negócios?

Com expectativa de mais de 15.000 participantes e 480 expositores, a NRF Paris será uma verdadeira plataforma de inovação. Prepare-se para ver de perto as tendências que moldarão o futuro do varejo, aprender com as principais figuras do setor e conectar-se com outros profissionais que estão construindo o futuro do varejo e como fazer um “Retail Together”.

A Central do Varejo está organizando uma delegação exclusiva para participar da NRF Paris 2025, e você pode fazer parte dessa imersão única:

Imagem: Envato