O uso de Inteligência Artificial (IA) deve se tornar cada vez mais comum na indústria da moda nos próximos anos, e impactar a forma como essas...
Conheça soluções para otimizar operações, personalizar interações e aumentar a satisfação do cliente
Inteligência Artificial, chatbots, instantaneidade, privacidade e imersão são alguns dos pilares apontados pelo estudo anual da Zendesk
Os principais focos foram cliente, restaurante, pessoas e tecnologia
Uma expectativa que percebo nos meus encontros com líderes de experiência do cliente (CX) é sobre como integrar a Inteligência Artificial (IA) no atendimento para oferecer...
CEOs da Salesforce e do Walmart debateram sobre tema em painel
Pesquisas mostram que setor varejista só tem a ganhar com adoção de novas tecnologias
Gigante do setor de moda íntima anunciou parceria com Google Cloud para otimizar experiência do cliente
Diretora de estratégias para o varejo no Google Cloud lista como a IA generativa pode impactar o varejo
Empresa lança novidades para aumentar produtividade do setor de experiência do cliente
