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Como bater a meta até o final do ano?
Estamos na metade do ano e, para muitos varejistas, a meta anual ainda parece distante. É um cenário desafiador, mas não impossível de ser revertido. Com planejamento, análise e ações estratégicas, é possível não só alcançar a meta, mas também posicionar a empresa para um crescimento sustentável. Aqui estão alguns passos para ajudar a virar o jogo e terminar o ano com bons resultados.
Revisão da meta
Antes de qualquer ação, é fundamental revisar a meta estabelecida. Algumas empresas têm sazonalidades que influenciam significativamente suas vendas. Por exemplo, uma empresa de chocolates pode ter picos de vendas na Páscoa, enquanto o varejo de brinquedos experimenta maior movimento no segundo semestre, com datas importantes como Dia das Crianças e Natal. Portanto, ao revisar a meta, é essencial considerar essas sazonalidades e ajustar as expectativas sem perder de vista o objetivo final.
Feita a revisão, seguem 5 passos para atingir a meta.
1. Diagnóstico
O primeiro passo é realizar um diagnóstico detalhado. É necessário entender por que a meta não está sendo atingida. Para isso, é importante analisar os números. Coletar todas as informações e realizar uma análise minuciosa pode revelar pontos fracos, como vendas abaixo do esperado ou custos elevados. Identificar precisamente onde está o problema é crucial para saber onde atuar.
2. Qualidade das vendas
Se o problema está nas vendas, é preciso ir além da quantidade. Analisar o tíquete médio por cliente e a quantidade de itens vendidos por compra pode fornecer insights valiosos. Às vezes, melhorar a qualidade da venda – como aumentar o valor do ticket médio ou o número de itens por venda – pode ter um impacto significativo no faturamento total.
3. Fluxo de clientes
Outra área crucial é o fluxo de clientes. Isso envolve marketing, divulgação e conversão. A loja ou plataforma está recebendo visitantes suficientes? Se há fluxo, mas poucas conversões, é necessário investigar mais a fundo: o problema pode estar no atendimento, no mix de produtos ou na gestão de estoque. Entender o comportamento dos visitantes e ajustar as estratégias de marketing e atendimento pode aumentar as vendas.
4. Gestão de estoque
A gestão de estoque é vital. Produtos em falta ou mal organizados podem resultar em vendas perdidas. Um estoque desorganizado também pode elevar o Custo da Mercadoria Vendida (CMV). Manter o estoque bem gerenciado, com reposição adequada e controle eficiente, é essencial para evitar perda de vendas e reduzir custos desnecessários. Garantir que a equipe de vendas saiba oferecer alternativas quando um produto específico não está disponível também pode ajudar a manter o cliente satisfeito e realizar a venda.
5. Controle de custos
Finalmente, uma análise criteriosa dos custos é indispensável. Isso inclui custos com pessoal, aluguel, prestadores de serviço e impostos. Utilizar um software de gestão financeira pode ser muito útil aqui, principalmente se ele fizer a conciliação de cartões, o que pode ajudar a identificar cobranças incorretas de taxas ou vendas não recebidas, garantindo que não haja perda de receita por erros operacionais. Reduzir custos desnecessários e otimizar os gastos pode melhorar significativamente os resultados financeiros.
A chave para alcançar a meta até o final do ano é agir rapidamente e de forma estratégica. Implementar esses passos pode transformar os resultados e posicionar a empresa para um futuro mais próspero. Quanto antes essas ações forem colocadas em prática, maior será a chance de garantir o cumprimento da meta e alcançar o sucesso desejado.
Imagem: Envato
* Maurício Galhardo é engenheiro mecânico e sócio da F360 Educa, plataforma de cursos voltados para varejistas. Apaixonado por finanças, é autor de três livros de negócios e gestão financeira, tem ampla experiência em treinamentos e palestras e já treinou mais de 50 mil pessoas no varejo.