Previsões de preços e novas estratégias no varejo em 2025

Na NRF 2025, um dos eventos mais aguardados foi a palestra “Think Differently: Pricing in 2025”, apresentada por Brieane Olson, CEO da Pacsun, e Prashant Agrawal, fundador e CEO da Impact Analytics. O painel discutiu as principais tendências e desafios que devem moldar o setor do varejo em 2025 e nos próximos anos, com foco em preços, tecnologia e mudanças no comportamento do consumidor.

O impacto das tendências globais

Prashant Agrawal destacou o impacto de dois fatores principais: mudanças tarifárias previstas para 2025 e a popularização de medicamentos que influenciam a perda de peso, como os da classe GLP-1. Segundo ele, estas mudanças estão alterando padrões de consumo e, consequentemente, a demanda de produtos. “Já vemos um aumento de roupas em tamanhos maiores no mercado de segunda mão, reflexo direto dessas mudanças no perfil dos consumidores”, afirmou.

Outro ponto de destaque foi a aplicação de tecnologias como inteligência artificial e machine learning para enfrentar desafios tarifários e precificação dinâmica. “Essas ferramentas permitem analisar a elasticidade de preços de forma mais eficiente, oferecendo insights estratégicos para o varejo”, explicou Agrawal.

Expansão e novas fronteiras no varejo

Brieane Olson apresentou um panorama das estratégias da Pacsun, reconhecida pela sua forte conexão com a Geração Z. A executiva revelou planos ambiciosos de expansão internacional, com destaque para a abertura de lojas no Oriente Médio e o crescimento no mercado asiático. Ela também enfatizou o papel crescente do social commerce, destacando plataformas como TikTok Shop e YouTube Shopping, que têm gerado resultados impressionantes para a marca.

“Acreditamos que o social commerce será uma das principais alavancas de crescimento no varejo. Recentemente, durante uma live no TikTok, vendemos 60 mil unidades em apenas quatro dias. Isso demonstra o potencial dessas plataformas quando combinadas com narrativas autênticas e criadores de conteúdo engajados”, comentou Olson.

O poder da parceria tecnológica

A parceria entre a Pacsun e a Impact Analytics foi outro destaque do painel. Brieane Olson ressaltou o processo colaborativo de seleção de um parceiro de tecnologia que pudesse apoiar a marca em áreas como gestão de inventário, merchandising e planejamento estratégico. “Escolhemos a Impact Analytics por sua abordagem inovadora e capacidade de oferecer soluções baseadas em dados e IA, tornando nossos processos internos mais eficientes e assertivos”, explicou.

Olson revelou que a empresa estruturou um conselho interno de IA, integrado por líderes de diferentes áreas, para alinhar estratégias e implementar novas tecnologias de forma consistente. “Estamos confiantes de que essa abordagem será fundamental para sustentar nosso crescimento nos próximos anos”, afirmou.

Desafios e o futuro do varejo

Embora o painel tenha trazido uma visão otimista, os palestrantes também reconheceram os desafios à frente. Agrawal mencionou que questões relacionadas à segurança de dados e à regulamentação de IA ainda precisam ser exploradas de forma mais ampla. Já Olson destacou a importância de manter a autenticidade da marca e a proximidade com os consumidores, mesmo em meio a tantas transformações tecnológicas.

O evento serviu como um chamado à ação para que varejistas repensem suas estratégias, aproveitando ao máximo as inovações disponíveis. Como concluiu Olson: “Inovação, tecnologia e dados serão os pilares para moldar o varejo de 2025. Estamos apenas começando essa jornada.”

*A missão NRF 2025 é uma realização da Central do Varejo, com co-realização da TOTVS. A TOTVS é a líder em tecnologia no Brasil e uma parceira estratégica na transformação do varejo. Como co-realizadora da missão NRF 2025, a TOTVS conecta empresas a um futuro mais produtivo, inovador e sustentável, oferecendo soluções completas de software e gestão que transformam desafios em grandes oportunidades.

*Naka Sakaue – Sócio Diretor do Ecossistema Goakira, é apaixonado por varejo, esportes e administrador de empresas. É especialista em consultoria e gestão estratégica de negócios nas áreas do franchising, varejo, esportes e indústria, além de sólidas atuações em grandes empresas globais nos segmentos B2B e B2C.

Imagens: Naka Sakaue