E-commerce deve faturar R$ 259,8 bilhões em 2026, projeta ABIACOM

A Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM) informou que o comércio eletrônico brasileiro encerrou 2025 com faturamento de R$ 235,5 bilhões, crescimento de 15,3% em relação ao ano anterior. O setor registrou 438,9 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 536,6, e 94,2 milhões de compradores online.

De acordo com a entidade, as mulheres representaram 60% dos consumidores em 2025. Na análise por faixa etária, a geração millennial, composta por consumidores entre 35 e 44 anos, concentrou 35% das compras. A região Sudeste respondeu por mais de 55% das transações digitais, e o estado de São Paulo liderou o volume nacional, com 32% das vendas. A classe C foi a faixa econômica com maior participação nas compras virtuais, com 54%.

Para 2026, a ABIACOM projeta faturamento de R$ 259,8 bilhões. A estimativa indica ticket médio de R$ 562,15 e volume de 460,87 milhões de pedidos, impulsionados por 97,06 milhões de compradores.

“A digitalização do consumo é um caminho sem volta. Em 2026, o e-commerce segue avançando potencializado por novas tecnologias, além da inteligência artificial se tornando mais protagonista no cenário, que tornam as jornadas de compra cada vez mais personalizadas. Esse crescimento consistente fortalece o varejo e amplia as oportunidades para pequenos e grandes negócios”, afirma Fernando Mansano, presidente da ABIACOM.

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