Nestlé lança plataforma de vendas mobile para integrar dados e otimizar equipes

A Nestlé anunciou o lançamento de uma plataforma mobile proprietária voltada à centralização de dados comerciais e ao suporte na tomada de decisão das equipes de vendas. Batizada de Vende.Aí, a solução reúne em um único aplicativo informações que anteriormente estavam distribuídas em diferentes sistemas, como planilhas e outras aplicações.

O desenvolvimento da ferramenta ocorreu ao longo de sete meses e teve como ponto de partida um cenário de descentralização de dados, que impactava a rotina dos vendedores e da gestão comercial. A proposta da nova plataforma é consolidar essas informações em um ambiente digital único, acessível por dispositivos móveis, facilitando o acompanhamento de indicadores e o acesso a dados estratégicos.

A estrutura do sistema foi baseada em três pilares principais: engenharia de dados, engenharia de software e experiência do usuário (UX). A organização das informações foi pensada para destacar indicadores-chave e permitir consultas rápidas no dia a dia das operações. O aplicativo opera na nuvem interna da empresa no Brasil.

De acordo com Brunno Ragonha, diretor de Data Science & Analytics da Nestlé Brasil, a iniciativa reflete um movimento de integração entre tecnologia e gestão de dados. “Ao integrar tecnologia, compartilhamento de dados sensíveis internos e dos parceiros comerciais, somado à colaboração entre diferentes áreas, fortalecemos uma visão orientada à experimentação, à otimização e à geração de valor real para o negócio”, afirma.

Inovação da Nestlé

A plataforma consolida dados de sell-in e sell-out — que correspondem, respectivamente, às vendas para o varejo e ao consumidor final —, além de informações sobre níveis de estoque e previsão de ruptura, que indicam a possibilidade de falta de produtos nos pontos de venda. Também estão integrados dados sobre metas, indicadores de desempenho (KPIs) individuais e remuneração variável das equipes.

Com a centralização dessas informações, a expectativa da empresa é reduzir em cerca de 10% o tempo total dedicado pelos vendedores a atividades operacionais relacionadas à coleta e organização de dados. A mudança busca liberar mais tempo para ações estratégicas e de relacionamento com clientes.

Além disso, a ferramenta amplia a visibilidade para níveis gerenciais. Diretores e gerentes passam a ter acesso às vendas diárias das equipes, com detalhamento por categoria, produto e ponto de venda, o que pode facilitar o acompanhamento de desempenho e a tomada de decisões em tempo real.

Segundo João Kalil, diretor de Trade Marketing da Nestlé, a adoção da plataforma também tem como objetivo simplificar processos internos e aumentar a eficiência das operações comerciais. “Ao aplicar essa ferramenta nos nossos processos internos, conseguimos simplificar a rotina da força de vendas, aumentar a eficiência no campo e preparar o time para atuar de forma cada vez mais conectada, estratégica e alinhada às dinâmicas do mercado”, afirma.

A iniciativa está alinhada a um movimento mais amplo de digitalização no setor de bens de consumo, no qual empresas buscam integrar dados e automatizar processos para melhorar a produtividade e a capacidade de resposta às demandas do mercado.

Com o lançamento do Vende.Aí, a Nestlé passa a operar com uma base de dados mais integrada e acessível, reforçando a importância da tecnologia como suporte às estratégias comerciais e à gestão de equipes em campo.

*Com informações de Mercado & Consumo

Imagens: Freepik