Franquia de beleza cresce no dobro do ritmo do franchising e abre espaço para multifranqueados

O segmento de franquia de beleza fechou o segundo trimestre de 2026 com alta de 15,2% no faturamento sobre o mesmo período de 2025, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). O resultado ficou bem acima dos 9,3% registrados pelo franchising como um todo no período.

Não se trata de um movimento pontual. No primeiro trimestre deste ano, o segmento havia crescido ainda mais, 18%, ante 10,1% do mercado total de franquias. Saúde, Beleza e Bem-Estar movimentou R$ 19,24 bilhões no primeiro trimestre do ano e R$ 77,2 bilhões no acumulado de 12 meses, de acordo com a ABF.

Franquia de beleza cresce acima da média do franchising há quatro anos

A entidade relaciona o desempenho a uma combinação de fatores, entre eles a maior procura por autocuidado e bem-estar e a expansão das redes de cosméticos e serviços de cuidados pessoais.

Também pesam lançamentos de produtos, o amadurecimento e a abertura de novas unidades, e a busca crescente por conveniência.

Atentas ao potencial do segmento, redes consolidadas seguem em expansão e passam a buscar operadores capazes de administrar mais de uma unidade, os chamados multifranqueados.

Natura acelera expansão

Natura acelera expansão e aposta em multifranqueados

A Natura é um exemplo desse movimento. A companhia possuía, em junho de 2026, 1.098 lojas, entre franquias e lojas próprias. Ao final de 2025 eram 1.024 unidades. A expansão deve continuar nos próximos anos, com novas operações previstas. A rede mapeia oportunidades em todo o país.

Para um multifranqueado, talvez o aspecto mais interessante esteja na forma como a expansão foi estruturada. A Natura afirma incentivar operadores que apresentam bom desempenho operacional e financeiro na primeira unidade a continuar crescendo com a marca. Nesses casos, há prioridade no mapeamento de novas praças e pontos comerciais na mesma cidade ou região metropolitana e condições diferenciadas na taxa de franquia para novas operações.

Ou seja, a lógica é usar quem já conhece a operação para ganhar capilaridade.

A marca busca crescer ao lado de empreendedores que tenham capacidade de gestão e visão de longo prazo. O multifranqueado é especialmente estratégico porque já conhece a dinâmica do varejo, sabe formar equipes, acompanhar indicadores e manter a qualidade da experiência à medida que a operação ganha escala.

A estratégia conversa diretamente com a tendência atual da expansão em franquias: o crescimento via multifranqueados. Um operador que já demonstrou capacidade de executar o modelo, gerir equipe, estoque, metas e experiência do cliente parte com um conhecimento que pode reduzir a curva de aprendizado das unidades seguintes.

Dois formatos para diferentes oportunidades
A expansão da Natura é apoiada por dois formatos de loja. O Athena é direcionado principalmente a shoppings de maior fluxo e ruas comerciais nobres e foi desenvolvido para proporcionar uma experiência mais completa da marca, com maior espaço para experimentação dos produtos. Tem investimento inicial médio de R$ 500 mil; faturamento médio de R$ 160 mil/mês; e payback estimado entre 2 a 3 anos.

Já o Athena Light permite ocupar pontos de rua, galerias comerciais e supermercados, com uma proposta voltada à conveniência e à agilidade. Tem investimento inicial médio de R$ 420 mil; faturamento médio de R$ 120 mil/mês; e payback estimado entre 2 a 3 anos.

A existência de formatos diferentes amplia as possibilidades de ocupação territorial e permite adequar a operação às características de cada praça.

Há ainda um elemento importante para o franqueado da marca: a loja física está inserida em um ecossistema mais amplo. Campanhas nacionais de marketing e canais digitais direcionam o fluxo de clientes direto para as lojas físicas, que também funcionam como espaços de experimentação dos produtos e de contato direto com o consumidor.

A Natura busca empreendedores que tenham identificação genuína com a marca e com o mercado de beleza, mas também um perfil muito voltado à execução. Gestão de pessoas, excelência no atendimento, controle da operação e disciplina para acompanhar estoque e metas são competências importantes para quem quer crescer com a rede.

Para o multifranqueado que analisa uma nova marca ou pensa em ampliar seu portfólio, os números do setor ajudam a identificar onde existe demanda. Mas crescimento de mercado, sozinho, nunca é suficiente para justificar uma expansão. É preciso olhar para rentabilidade por unidade, capital necessário, disponibilidade territorial, capacidade da estrutura atual e, principalmente, para a possibilidade de replicar a operação sem perder desempenho.

O avanço de Saúde, Beleza e Bem-Estar nos últimos anos mostra que existe um mercado em expansão. A estratégia da Natura acrescenta outro componente a essa equação: uma marca de grande escala procurando crescer também por meio de operadores capazes de se tornar multifranqueados.

Para conhecer os modelos e conversar com a equipe de expansão da marca, o interessado pode acessar a página de franquias Natura ou preencher o formulário de interesse para novos franqueados.

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