Alibaba.com lança ‘Alibaba Garantido’ para impulsionar PMEs

A plataforma de e-commerce B2B Alibaba.com lançou o Alibaba Garantido para simplificar a aquisição global e melhorar a confiabilidade da cadeia de suprimentos para pequenas e médias empresas (PMEs) em todo o mundo.

Atualmente, a Alibaba.com atende mais de 48 milhões de compradores de PMEs e hospeda mais de 200.000 fornecedores globalmente. Agora, oferece produtos a preços fixos com taxas de envio incluídas, promete despacho em até 72 horas e garante a entrega na data esperada. Além disso, os compradores podem se beneficiar de serviços pós-venda, como reembolsos rápidos para problemas com pedidos e devoluções locais gratuitas para itens defeituosos.

Uma pesquisa recente da Alibaba.com revelou que 66% das PMEs planejam aumentar sua dependência da aquisição global online em 2024. No entanto, preocupações com o tempo de entrega, custos logísticos e confiabilidade dos produtos continuam sendo barreiras significativas, com 22% dos respondentes destacando esses como seus maiores desafios.

“O Alibaba Garantido marca um novo e empolgante capítulo para as PMEs e a aquisição global, pois ajudará a redefinir o padrão de cumprimento do comércio B2B transfronteiriço”, disse Kuo Zhang, Presidente da Alibaba.com.

“A aquisição global pode ser um processo complexo com muitas partes móveis, mas o Alibaba Garantido pode ajudar as PMEs a navegarem com maior facilidade. Com grande parte do trabalho sendo feita para as PMEs pela plataforma, o comércio transfronteiriço pode ser tão simples quanto comprar um par de sapatos no seu varejista online favorito.”