Como conciliar produtividade e bem-estar da equipe de vendas

Em um mercado cada vez mais competitivo, a busca incessante por resultados elevados é uma constante para muitas empresas. Contudo, a pressão para atingir metas pode gerar efeitos colaterais, como o aumento do estresse, queda de produtividade e, em casos mais graves, o esgotamento dos profissionais. Diante deste cenário, surge uma questão essencial: como alcançar resultados expressivos sem comprometer o bem-estar da equipe de vendas?

Os especialistas em negócios Norma Waichert e Thiago Lupatini, sócios em multinegócios, dão 5 dicas para prevenir o esgotamento emocional, especialmente em equipes comerciais sob metas agressivas. Confira:

1 – Ambiente: equipes de vendas são, por natureza, altamente expostas à pressão: metas, prazos, competitividade, variação do mercado e, muitas vezes, reconhecimento limitado frente ao esforço real. Quando esse ambiente não é bem gerido, o que era para ser motivação vira desgaste, e o que era para gerar resultado acaba gerando rotatividade, queda de produtividade e até danos reputacionais à empresa;

2 – Estratégias: O ambiente de vendas deve ser conduzido com estratégias para alcançar objetivos. Para isso é essencial possuir metas claras, onde todos saibam exatamente o que precisam entregar;

3- Desafio: desafie seu time com inteligência e liberdade para decidir como bater as metas, a autonomia gera engajamento e senso de pertencimento e responsabilidade;

4 – Estímulo: reconhecimento e treinamento contínuo para dar mais preparo, pois muitos vendedores se esgotam porque não sabem como agir diante de objeções ou desafios;

5- Fortalecimento: prevenir o esgotamento emocional em times comerciais não é sobre suavizar a meta, mas sim sobre ser exemplo e fortalecer o time para atingi-la de forma inteligente, saudável e sustentável.

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