Como incorporar a sustentabilidade pode impulsionar o desempenho empresarial

O setor de varejo enfrenta desafios significativos para alcançar a sustentabilidade. Indústrias como a moda, por exemplo, estão sob forte pressão de partes interessadas e clientes, além de terem cadeias de suprimentos complexas e descentralizadas, com um grande peso das emissões de Escopo 3 (aproximadamente 96% do total do setor). Para marcas de produtos para o lar e varejo, 98% das emissões estão no Escopo 3. Ao mesmo tempo, equipes de sustentabilidade com poucos recursos gastam boa parte de seu tempo educando outros departamentos em vez de implementar iniciativas.

Para atingir as metas de Net Zero e cumprir as regulamentações em constante evolução, as empresas devem integrar a sustentabilidade em toda a cadeia de valor — desde matérias-primas até design, vendas, marketing e gestão da cadeia de suprimentos. Isso exige capacitação direcionada em áreas críticas, como contabilidade e gestão de carbono, compras sustentáveis e gestão de partes interessadas. Estabelecer protocolos de comunicação claros, KPIs interdepartamentais e medidas de responsabilidade é essencial.

Mas como orquestrar ações em sua cadeia de suprimentos quando você não tem controle direto sobre comportamento, práticas de compartilhamento de dados ou operações? Empresas como a Puma estão criando novos modelos de negócios para alinhar os fornecedores, buscando resultados de ganho mútuo para impulsionar a sustentabilidade.

A Puma, em parceria com um grupo de financiadores (como BNP Paribas, HSBC e IFC), está aproveitando o financiamento da cadeia de suprimentos vinculado a operações sustentáveis. Se os padrões forem atendidos, os fornecedores podem obter benefícios reais para os negócios, como taxas de juros preferenciais e escalonadas, além de acesso a mais capital de giro. O programa já cobre 72 fornecedores e o total de financiamento da cadeia de suprimentos cresceu de US$ 100 milhões em 2016 para US$ 800 milhões em 2022, destacando o papel fundamental da colaboração na cadeia de valor para os esforços de descarbonização. Essa coordenação é um excelente exemplo de sustentabilidade incorporada, combinando a expertise funcional de cadeia de suprimentos e finanças para enfrentar desafios no engajamento de fornecedores.

Este tópico é uma prioridade para a OnePointFive, que examina sistematicamente como as organizações podem acelerar seus planos de descarbonização. As percepções da OnePointFive sobre como as empresas, especialmente no varejo e setor de consumo, podem descarbonizar e alcançar metas de sustentabilidade são o foco do nosso mais recente manual — “Forget the Sustainability Unicorn. How to Upskill a Workforce” — que examina como as organizações podem “incorporar” a sustentabilidade em sua estrutura.

Por meio de entrevistas com mais de 30 líderes de sustentabilidade nos EUA, descobriram que, para que as empresas possam se beneficiar e executar estratégias climáticas ambiciosas, é necessário retirar a estratégia de sustentabilidade das equipes de sustentabilidade e incorporá-la em toda a organização como parte de uma transformação empresarial abrangente.

Para fazer isso, as empresas devem parar de buscar os “unicórnios da sustentabilidade” — um termo que criamos para descrever a busca por profissionais com experiência acadêmica e prática na área de sustentabilidade — para destravar sua estratégia. Em vez disso, as empresas devem capacitar suas unidades funcionais e de negócios, como a cadeia de suprimentos, para avançar significativamente em suas metas e garantir a criação de valor.

Capacitar os funcionários existentes para se tornarem defensores da sustentabilidade

Marcas como Theory e Nordstrom recomendam aproveitar a expertise de quem já opera os negócios. Isso pode ser feito expandindo as descrições de cargos para incluir responsabilidades de sustentabilidade e oferecendo capacitação para que os funcionários ampliem suas habilidades e alcancem esses objetivos. Se os funcionários já estiverem sobrecarregados, considere contratar indivíduos com a combinação necessária de competências verdes e experiência no setor.

A pesquisa destaca que as marcas de moda dos EUA estão investindo cada vez mais na disponibilidade e transparência dos dados de sustentabilidade, não apenas em suas próprias operações, mas também em suas cadeias de suprimentos. Isso naturalmente envolve mais partes do modelo de negócios, desde finanças até TI e cadeia de suprimentos.

Para atingir esses objetivos, foque os esforços de capacitação em habilidades de contabilidade e gestão de carbono (para compreender as emissões de Escopo 1, 2 e 3). Em seguida, priorize habilidades como compras sustentáveis, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de partes interessadas.

Essa abordagem pode ser uma boa notícia para empresas americanas preocupadas com possíveis cortes orçamentários em equipes de sustentabilidade após as eleições nos EUA. Capacitar a organização como um todo proporciona maior resiliência às estratégias de sustentabilidade, alinhando-se às metas de Net Zero de longo prazo, como as da Science-Based Targets Initiative (SBTi) ou da Taskforce for Climate Disclosures (TCFD).

Encontrando maneiras de “incorporar” sustentabilidade

Ao conversar com alguém da cadeia de suprimentos da Suntory Japan sobre sustentabilidade, ficou claro que a abordagem japonesa à estratégia e gestão de operações representa uma forma de sustentabilidade incorporada.

Tradicionalmente, muitos funcionários japoneses permanecem na mesma empresa, mas transitam entre diferentes funções. Como resultado, eles rapidamente desenvolvem habilidades interfuncionais em áreas como vendas, marketing, estratégia e cadeia de suprimentos.

A Suntory explicou sua abordagem de sustentabilidade e compras sustentáveis, destacando como analisam os materiais adquiridos em sua cadeia de suprimentos. Essa abordagem envolve múltiplas áreas da empresa: entender o risco climático das matérias-primas agrícolas, o valor financeiro em risco, criar um plano de projeto e então transferi-lo para a equipe de cadeia de suprimentos para gerenciar os fornecedores. Isso conecta sustentabilidade, cadeia de suprimentos, qualidade, P&D e finanças.

Essa abordagem não se trata apenas de ser sustentável por ser a coisa certa a se fazer. Quando as empresas incorporam a sustentabilidade, observa-se que:

• As empresas relatam uma rentabilidade 52% maior, segundo a IBM;
• Os KPIs interdepartamentais podem alinhar melhor equipes diversas com metas de sustentabilidade compartilhadas, facilitando a redução das emissões;
• A capacitação específica em sustentabilidade garante que os funcionários desenvolvam habilidades relevantes, como contabilidade de carbono e compras sustentáveis, impactando diretamente as metas de emissões.

Para adotar a sustentabilidade incorporada, as empresas devem focar na criação de KPIs interdepartamentais, na colaboração com a cadeia de suprimentos e no desenvolvimento da fluência climática das equipes. Ao alinhar processos internos com metas de sustentabilidade, as empresas podem enfrentar as emissões de Escopo 3 e os riscos climáticos na cadeia de suprimentos de forma mais eficaz, promovendo a inovação e a eficiência operacional. Investir em capacitação direcionada também pode capacitar os funcionários a contribuir para os esforços de sustentabilidade, garantindo alinhamento com os objetivos de Net Zero e evitando os problemas de programas de treinamento genéricos.

Imagem: Envato
Informações: Matthias Muehlbauer para Retail TouchPoints
Tradução livre: Central do Varejo