Consumo cresce na América Latina, mas marcas perdem espaço

A América Latina registrou, no segundo trimestre de 2025, o 11º período consecutivo de crescimento no consumo de bens massivos, com alta de 1,6% em volume. Apesar do resultado, apenas 41% das marcas comerciais conseguiram conquistar novas ocasiões de venda, a menor taxa dos últimos cinco anos, segundo o estudo Consumer Insights 2025, produzido pela Worldpanel by Numerator.

O levantamento aponta que a cesta de compras do consumidor latino-americano está mais fragmentada, com média de 9,5 canais e 97 marcas diferentes por ano. No entanto, houve redução na frequência de compra, com queda em 80% das categorias analisadas.

Entre os canais, e-commerce, lojas de desconto e atacarejos foram os únicos a registrar aumento na frequência, com avanços de 9%, 8% e 4%, respectivamente. Juntos, esses formatos somaram 500 milhões de ocasiões de compra adicionais em relação ao ano anterior. Já o canal tradicional apresentou retração de 14%.

As marcas mainstream foram as mais impactadas, com queda de 5,6% na frequência de compra e de 3% no número de unidades por cliente. Em contrapartida, marcas premium e próprias registraram crescimento em frequência (0,9% e 1,4%) e em volume (4% e 9%).

“O estudo mostra que 95% das marcas que cresceram em volume o fizeram por meio do ganho de presença nos lares – o que reafirma a importância de alcançar novos compradores como principal alavanca de ascensão. A combinação entre presença nos lares e frequência, no entanto, provou ser a estratégia mais eficiente, uma vez que 50% das empresas que cresceram por dois anos consecutivos adotaram essa estratégia”, afirmou Marcela Botana, Diretora de Desenvolvimento de Mercado na América Latina da Worldpanel by Numerator.

O estudo também indica maior abertura dos consumidores à experimentação. Mais de 90% das categorias aumentaram sua presença nos lares em 2025, mesmo com a tendência de menor repetição de compra. O crescimento ocorreu principalmente em categorias prescindíveis (81%), mas também em essenciais (70%).

O Consumer Insights monitora de forma contínua o consumo de alimentos, bebidas, produtos de limpeza e itens de higiene e beleza. A edição do segundo trimestre de 2025 reúne dados de nove mercados: América Central (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá e República Dominicana), Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México e Peru.

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