Calvin Klein lança programa de devolução de roupas nos Estados Unidos

A Calvin Klein anunciou o lançamento do Re-Calvin, programa de devolução criado para incentivar consumidores a enviarem peças usadas (de qualquer marca) para reutilização, reciclagem ou descarte responsável. A iniciativa é desenvolvida em parceria com a Trove, especializada em revenda e logística reversa, e a Debrand, empresa de gestão circular e triagem de produtos.

O Re-Calvin é um serviço gratuito voltado a clientes nos Estados Unidos e permite que roupas, calçados e acessórios, inclusive itens íntimos como sutiãs, roupas de banho e roupas íntimas, sejam encaminhados para reaproveitamento.

Segundo David Savman, presidente global da marca, o programa reforça os compromissos da Calvin Klein com a sustentabilidade. “À medida que a Calvin Klein continua sua jornada de sustentabilidade, temos orgulho de apresentar um programa que torna a circularidade mais acessível para nossos clientes e oferece usos alternativos para itens já utilizados”, afirmou.

Funcionamento do programa
Os consumidores podem acessar o site calvinklein.us/re-calvin para imprimir uma etiqueta de envio gratuita e encaminhar suas peças. Após o recebimento, os itens são triados e direcionados para um dos três destinos:

• Reutilização: produtos em boas condições são doados ou enviados a parceiros de revenda.
• Reciclagem ou downcycling: itens sem possibilidade de reutilização são transformados em novas fibras ou materiais, como isolamento e acolchoamento.
• Descarte responsável: quando não há alternativa de reaproveitamento, os materiais são convertidos em energia ou combustível alternativo.

A Calvin Klein informa que apenas peças adequadas para novos usos são destinadas à reutilização. Itens com desgaste, manchas ou danos significativos, além de roupas íntimas, seguem para reciclagem ou descarte responsável. Após o processamento, os consumidores recebem um e-mail informando o destino de cada item enviado.

O Re-Calvin é operado por meio do novo Takeback Plug-In da Trove, que permite à marca gerenciar o fluxo de entrada, triagem e rastreabilidade dos itens diretamente em seu site. O sistema possibilita a gestão de programas multimarcas, incluindo categorias complexas como a de roupas íntimas.

Imagem: Divulgação
Informações: Marianne Wilson para CSA
Tradução livre: Central do Varejo