Decathlon anuncia reformulação em seu e-commerce

A gigante do varejo esportivo Decathlon está protagonizando uma grande transformação em sua plataforma de e-commerce e em suas lojas físicas em todo o mundo. O objetivo principal dessa iniciativa é aprimorar a experiência de compra dos clientes, além de fortalecer seu compromisso com a sustentabilidade e a inovação.

A cadeia de fornecimento digital da empresa passou por uma reformulação completa, impulsionada por ferramentas de inteligência artificial. Isso permitiu não apenas previsões mais precisas, mas também um planejamento eficiente da cadeia de suprimentos e a otimização dos parâmetros de estoque. Como resultado, houve uma redução considerável nos níveis de estoque, levando à diminuição dos custos de transporte, da pegada de carbono e do tempo de entrega para os clientes.

Além das melhorias no e-commerce, mais de 1.700 lojas físicas em todo o mundo estão sendo remodeladas para oferecer uma configuração mais intuitiva, maior visibilidade dos produtos e a integração de displays físicos e digitais.

Essas mudanças fazem parte de uma nova fase para a Decathlon, que inclui uma reformulação completa de sua identidade de marca. A empresa recentemente revelou um novo logo, posicionamento e estrutura de marca, com um propósito claro de “mover as pessoas através das maravilhas do esporte”. 

Barbara Martin Coppola, CEO global da Decathlon, expressou confiança na nova estratégia da empresa. “Na Decathlon, queremos ter um impacto positivo nas pessoas, na sociedade e no planeta, movendo-as através das maravilhas do esporte. Estou confiante de que a nossa estratégia ambiciosa, evoluindo a nossa forma de fazer negócios, garantirá que a Decathlon lidere a mudança, se consolidando como uma marca esportiva única e confiável”, afirmou a executiva.

A nova identidade da marca reflete uma visão para o futuro, enquanto celebra seu passado. Com o distintivo azul característico, a Decathlon incorpora agora elementos que expressam movimento, ambição de alcançar novos patamares e circularidade, que é um pilar fundamental de seu modelo de negócio sustentável.

Outra mudança significativa é a simplificação do portfólio de marcas, com a introdução de 9 especialistas em categorias e 4 marcas especializadas. Essa reorganização visa oferecer uma seleção mais clara e focada de produtos, melhorando ainda mais a experiência de compra dos clientes.

Além de focar na experiência do cliente, a Decathlon também está comprometida com a sustentabilidade ambiental. A empresa estabeleceu metas ambiciosas para reduzir suas emissões de carbono, visando atingir o nível Net Zero até 2050. Isso inclui reduções de 20% nas emissões absolutas de CO2 até 2026 e 42% até 2030.

Imagem: Reprodução/Decathlon