Design e inteligência artificial: como manter o equilíbrio?

John Maeda, tecnólogo americano e vice-presidente de design e inteligência artificial na Microsoft, discutiu o futuro do design em meio à inteligência artificial (IA), abordando temas desafiadores e perspectivas inovadoras durante o SXSW 2024.

Segundo o especialista, designers não são apenas criadores, mas pensadores críticos na linha de frente para navegar as implicações éticas e práticas da IA. Ele argumentou que “Design contra a IA significa tanto: 1/ pensar criticamente sobre as implicações da IA para a humanidade, 2/ criar trabalhos de forma crítica para ficar à frente das capacidades da IA.” Esse mandato duplo sublinha uma paisagem complexa onde os designers são encarregados de ser tanto guardiões quanto inovadores.

A apresentação seguiu com uma abordagem descontraída, onde Maeda destacou a natureza imprevisível da IA, contrastando com sua previsibilidade em certos aspectos. O tecnólogo enfatizou a importância de reconhecer tanto o potencial quanto os limites da IA, explorando suas possibilidades enquanto se mantém consciente de suas falhas.

A apresentação também tocou na importância do design conversacional e no contexto histórico da interação humano-computador, remontando à década de 1960.  Além disso, compartilhou insights sobre a ética da IA, citando o trabalho de Joseph Weizenbaum e sua visão cautelosa sobre o desenvolvimento de chatbots. Maeda destacou, “design conversacional não é um tópico novo… é a interface mais antiga que temos.” Este olhar retrospectivo não é mera nostalgia, mas um chamado para reconhecer e alavancar os aspectos fundamentais do pensamento de design na era da IA.

John Maeda falou da importância de evitar ilusões criadas pela interação com sistemas de IA, destacando a necessidade de uma abordagem ética e responsável. Durante a apresentação, promoveu a interatividade, realizando pesquisas de opinião ao vivo entre os participantes sobre suas percepções em relação à IA. Essa abordagem demonstrou um compromisso do speaker em entender as preocupações e perspectivas do público em relação à tecnologia emergente. Além disso, explorou as últimas tendências em IA, destacando avanços significativos em robótica e computação espacial.

A apresentação de Maeda no SXSW 2024, através de sua mistura de insights históricos, inquérito ético e perspectiva voltada para o futuro, oferece uma narrativa convincente sobre a paisagem em evolução do design na era da IA. Desafia os designers a repensar seu papel, não apenas como criadores, mas como participantes críticos no diálogo contínuo entre humanidade e tecnologia.

Elifas Vargas para Central do Varejo – Acompanhe o autor no LinkedIn

Imagens: Elifas Vargas
Missão realizada em parceria com a Wake, Squid, Grupo Popular e Kreativ!