Inovação
Havaianas inaugura loja 100% autônoma e sustentável no Brasil
Unindo sustentabilidade e tecnologia, loja está localizada no Parque Villa-Lobos, em São Paulo (SP)
A Havaianas, conhecida por sua abordagem sustentável e uso de tecnologia inovadora, lançou sua primeira loja 100% autônoma no Parque Villa-Lobos, em São Paulo. A iniciativa combina dois modelos já utilizados pela marca: as lojas contêineres desenvolvidas no Brasil e o formato de venda autônomo idealizado pelo time global da Havaianas, que está sendo testado inicialmente no país.
Segundo Maria Fernanda Albuquerque, VP de Marketing de Havaianas Global, esta é a primeira loja contêiner 100% reciclável e autônoma do mercado fashion brasileiro, podendo servir de inspiração para futuras iniciativas globais da marca. A Havaianas sempre valorizou a inovação, e esse novo modelo de negócios busca expandir a presença da marca no Brasil e no mundo de forma eficiente e com baixo custo operacional, oferecendo uma experiência de compra diferenciada para os Havalovers.
Na loja autônoma, o processo de compra é 100% digital por meio do aplicativo Havaianas Go, compatível com Android e iOS. Após realizar um cadastro, o cliente acessa a loja por meio de um QR Code. Com o aplicativo, o consumidor pode adicionar produtos ao carrinho escaneando os QR codes dos produtos e finalizar a compra de maneira prática.
O desenvolvimento da tecnologia de compra foi feito em parceria com a empresa especializada em lojas autônomas, Zaitt. Ela utiliza algoritmos, machine learning e visão computacional para acompanhar a jornada de compra do cliente, garantindo a segurança da operação. Evandro Maximiano, CEO da Zaitt, destaca que a experiência de compra envolve tecnologias capazes de entender o comportamento e as necessidades de cada cliente, sugerindo o abastecimento ideal.
A loja em si é um container construído com cerca de 1.000 kg de lixo reciclado, e a estrutura de plástico é feita com material 100% reciclado. O painel de borracha que decora a loja é produzido a partir de resíduos fabris e de chinelos coletados no programa Havaianas reCICLO.
Além da loja autônoma no Parque Villa-Lobos, em São Paulo, a Havaianas já possui duas lojas containers no formato tradicional, localizadas nos estados de Santa Catarina e São Paulo. Maria Fernanda ressalta a versatilidade desse modelo de loja, que pode ser instalado em diversos locais, como estacionamentos, parques, praças, praias, metrôs, eventos e supermercados, buscando estar em mais pontos de contato com os clientes e aprimorar a eficiência do negócio.
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