Ideias simples no TikTok que empresas podem usar para melhorar sua presença online

O marketing tradicional não se compara ao que o TikTok tem a oferecer. Esqueça tudo o que você sabe sobre marketing no sentido tradicional antes de ler isto. Por quê? Porque o TikTok tem suas próprias regras.

A plataforma é rápida e imprevisível. Você nunca sabe o que vai acontecer. O que é tendência hoje pode desaparecer amanhã. Mas, apesar de toda essa imprevisibilidade, as empresas conseguem se conectar com o público de uma maneira inovadora e inédita.

O TikTok tem mais de um bilhão de usuários ativos. Não é apenas um lugar onde danças se tornam virais e as pessoas se divertem assistindo a desafios engraçados. Não, é mais do que isso. É maior. É melhor. É uma verdadeira potência para o crescimento de marcas, se você decidir usá-lo dessa forma. Se a ideia de dublagens e seguir tendências de tempos em tempos não te agrada, não se preocupe.

Não importa o tamanho do seu negócio, existem ideias de conteúdo simples, diretas e fáceis de aplicar para aumentar seu engajamento e fortalecer sua marca. Tudo isso no fim das contas terá um objetivo: gerar vendas e conversões.

Seja você uma startup, um café ou até mesmo uma grande marca, há diversas estratégias que podem te ajudar a se destacar da concorrência.

Mostre o lado humano da sua marca

As pessoas adoram ver o que acontece nos bastidores. Isso pode incluir um vislumbre de novos lançamentos, o processo de fabricação de um produto ou um dia normal no seu escritório. Tudo isso torna sua marca mais próxima e autêntica.

Alguns exemplos de vídeos genuínos e interessantes incluem uma agência de marketing mostrando a rotina de seus colaboradores ou uma confeitaria exibindo o processo de decoração de bolos. As possibilidades são infinitas.

Vídeos educativos e tutoriais

O objetivo não deve ser apenas vender, mas também ensinar algo ao público. Criar tutoriais curtos e envolventes que agreguem valor para os seguidores pode aumentar significativamente o engajamento.

Por exemplo, uma marca de skincare pode demonstrar uma rotina noturna usando seus produtos, ou um personal trainer pode compartilhar exercícios para fortalecer o core. Percebe como eles ensinam, em vez de apenas vender?

Fornecer conteúdo educativo ajuda a posicionar sua marca como referência no setor, e os consumidores sempre buscam empresas nas quais possam confiar. Quanto maior a credibilidade, maior a chance de conversão.

Aproveite as novas tendências (sem medo!)

O segredo é fazer as tendências funcionarem para sua marca, e não o contrário. O TikTok é movido por tendências, mas a chave do sucesso é adaptá-las de uma maneira que combine com sua identidade e ressoe com seu público-alvo.

As tendências mudam rapidamente, por isso, acompanhar tudo pode ser um desafio. Se você precisar de ajuda para integrar o conteúdo viral à sua estratégia de marketing, trabalhar com uma agência especializada pode ser uma boa ideia. Especialistas podem te ajudar a maximizar seu alcance sem comprometer a consistência da sua marca.

Deixe seu público falar por você

O conteúdo gerado pelos usuários (UGC) tem um impacto gigantesco no TikTok. Se sua marca for bem-sucedida, chegará um momento em que você nem precisará mais falar sobre seus produtos – seus clientes farão isso por você.

Parece estranho? Vou explicar. Quando as pessoas gostam de um produto, elas compartilham vídeos usando e recomendando para outras pessoas. Mesmo quem não tem parceria com a marca pode criar conteúdos espontâneos simplesmente porque ama o que você oferece.

Vídeos autênticos de consumidores têm muito mais impacto do que propagandas tradicionais. Afinal, no fim das contas, as pessoas confiam mais em outras pessoas do que em anúncios.

Para incentivar o UGC, você pode promover desafios ou sorteios onde clientes compartilhem vídeos usando seus produtos, apresentar depoimentos reais em seus conteúdos ou interagir com vídeos de clientes satisfeitos. Criar esse vínculo autêntico fortalecerá a lealdade à marca.

Comprovação: antes e depois

Os usuários do TikTok adoram transformações visíveis. Se sua empresa oferece um serviço ou produto que gera uma mudança notável, mostrar o “antes e depois” pode atrair muitos clientes.

Alguns exemplos incluem um salão de beleza exibindo uma transformação de cor de cabelo ou uma empresa de limpeza demonstrando um ambiente impecável após um serviço de limpeza profunda.

Respostas rápidas e diretas

Os dias de responder clientes com e-mails longos acabaram – e não voltarão. Em vez disso, transforme suas respostas em vídeos curtos no TikTok.

Responder perguntas frequentes em vídeos rápidos resolve dois problemas ao mesmo tempo: você fornece informações valiosas e melhora a experiência do cliente.

Por exemplo, um personal trainer pode responder “Quanto tempo leva para ver resultados na academia?” (que, aliás, nunca tem uma resposta única), ou uma agência de marketing pode responder sobre a frequência ideal de postagens nas redes sociais. Esse tipo de conteúdo faz sua empresa parecer mais acessível e atenta ao público, fortalecendo o relacionamento com os clientes.

Marketing de Influência

Se você já está no TikTok, significa que já tem acesso ao público que deseja alcançar. Quer maximizar isso? Então considere parcerias com influenciadores. Isso pode ampliar instantaneamente a visibilidade e a credibilidade da sua marca.

Formas de colaboração incluem patrocinar um vídeo onde o influenciador apresenta seu produto, criar conteúdos em conjunto que se alinhem a ambas as marcas ou até permitir que ele assuma o controle do seu perfil por um dia.

Comece pequeno, mas seja consistente

No final das contas, o marketing no TikTok não precisa ser complicado. Comece com ideias simples e vá evoluindo. Teste o que funciona melhor com seu público e, quando encontrar uma estratégia vencedora, mantenha-a.

Se algo está funcionando, não há necessidade de reinventar a roda. Acima de tudo, aproveite o processo e se divirta!

Pare de apenas consumir e comece a criar. Seu próximo post viral pode estar a apenas um vídeo de distância!

Imagem: Envato
Informações: Retail Technology Innovation Hub
Tradução livre: Central do Varejo