Em 29 de janeiro é celebrado o Dia da Hospitalidade. O momento é perfeito para refletir sobre como é possível transformar a experiência dos clientes nos...
A inteligência artificial continua crescendo, os consumidores exigem ações sustentáveis e a experiência do cliente deve ser central em 2024
Conhecer a margem de contribuição da sua empresa é fundamental para apoiar a tomada de decisões e para determinar a viabilidade do negócio
São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Macaé lideram os destinos mais procurados
Empresa foi multada em valor equivalente a R$ 172 milhões por supostamente monitorar colaboradores
É bem verdade que a Lei de Franquia não determina a periodicidade de atualização da Circular de Oferta de Franquia (COF) e, na prática, a única...
FranchiseB2B atrai grandes marcas e empreendedores fora dos grandes centros
Cinco dos seis índices da pesquisa cresceram em relação a outubro
Executivos de grandes empresas debateram as oportunidades e desafios trazidos pela tecnologia
A NRF 2024, em Nova Iorque, chegou ao final e trouxe dois sentimentos: muito frio, mas com a sensação de um varejo aquecido! O Big Show...
