Marcas e varejistas ampliam ações para a Black Friday com lives, ofertas exclusivas e foco em social commerce

A Black Friday acontece nesta sexta-feira (28) e mobiliza marcas, marketplaces e redes varejistas com campanhas de descontos, ações de social commerce e parcerias estratégicas. Pesquisas também indicam aumento no interesse do consumidor e projeções positivas para o comércio, tanto no digital quanto no físico.

iFood aposta em live commerce no PodDelas

O iFood realiza hoje (27), das 19h às 21h, uma live commerce especial em parceria com o podcast PodDelas, transmitida diretamente do estúdio do programa e acessível pelo app da empresa. A ação integra a campanha “Novembro Absurdo”, que oferece descontos de até 70% durante todo o mês.

A empresa projeta ultrapassar 100 mil espectadores. Todo o aplicativo terá ofertas, com destaque para as categorias de Mercado e Farmácia. Marcas como Coca-Cola, Ruffles, Doritos e Veja participam na categoria Mercado, enquanto Neutrogena, Johnson’s Baby, Rexona, Dove e Colgate compõem a categoria de Farmácia.

“Para fechar em grande estilo, na semana da Black Friday, teremos nossa ação mais especial do mês. E a união com o PodDelas, um podcast tão importante na cultura pop do Brasil, nos trará mais oportunidades de conexão entre marcas e consumidores de forma genuína e contextualizada. Atualmente somos líderes em mercado e o maior marketplace de Farmácias do Brasil e utilizamos desse ecossistema para expandir o alcance das marcas à diferentes públicos e trazer ainda mais conversão para quem embarcou com a gente nesta temporada da Black”, afirma Ana Paula Duarte, Diretora Sênior de Ads do iFood.

Amazon e iFood firmam parceria para a Black Friday

A Amazon Brasil anunciou no início da semana uma parceria com o iFood para oferecer benefícios especiais aos membros Prime durante a temporada de compras. Membros Prime que participarem da Semana Black da Amazon e forem novos no Clube iFood terão direito a três meses gratuitos da assinatura. Já assinantes atuais poderão adquirir dois cupons de até R$10 por R$0,90.

“Esta parceria com o iFood representa o nosso contínuo compromisso em proporcionar valor excepcional e conveniência aos nossos membros Prime no Brasil que, cada vez mais, procuram benefícios que possam facilitar o dia a dia”, afirma Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil.

“Estamos muito felizes com a parceria entre o iFood e a Amazon Brasil, pois reforça nosso compromisso de entregar valor real e economia aos consumidores brasileiros. Durante períodos de alta demanda como a Black Friday, a integração entre os benefícios do Amazon Prime e do Clube iFood proporcionará ainda mais vantagens e conveniência a milhões de usuários”, explica Paula Ritto, vice-presidente de Crescimento do iFood.

Crescimento do social commerce muda a dinâmica da Black Friday

A Black Friday deste ano registra avanço no social commerce, modelo que combina compra, entretenimento e interação ao vivo. Segundo pesquisa da BARE International, 60,8% dos consumidores ainda não compraram via redes sociais ou lives, mas quase quatro em cada dez já experimentaram o formato.

O Instagram lidera as compras via redes sociais, com 47% das transações, seguido por TikTok (16%) e Facebook (14%). Moda, acessórios, beleza e cuidados pessoais são as categorias mais compradas. Preço mais baixo (29%) e promoções exclusivas (25%) são os principais atrativos, enquanto prazos de entrega, confiança no vendedor e informações incompletas ainda representam barreiras.

“O social commerce transforma o ato de comprar em uma experiência social e interativa, ao conectar marcas e consumidores de maneira mais direta e autêntica”, afirma Pedro Venturini, Country Manager da BARE International. Venturini aponta que o consumidor está mais racional e seletivo: “As pessoas estão mais informadas e menos impulsivas. Hoje, o consumidor quer coerência entre o discurso e a entrega”.

Privalia aposta em curadoria e shoppertainment

A Privalia inicia sua Black Friday com a “Pri Friday”, oferecendo descontos de até 90% em marcas como Nike, MAC Cosmetics, Clinique, Arezzo e Crocs. A empresa combina ofertas e entretenimento com cupons exclusivos liberados diariamente nas redes sociais.

A plataforma reforça seu foco em shoppertainment e relata que usuários passam, em média, 80 minutos por mês navegando no app. Na fase pré-Black, a campanha “Desapega”, em parceria com o Instituto Dona de Si, incentivou a doação de peças em troca de cupons, com foco em consumo consciente e circularidade.

Habib’s lança campanha com descontos de até 95%

O Grupo Habib’s iniciou a Bib’s Friday com descontos de 30% a 95%. Os benefícios mais agressivos são válidos para pagamentos via Click to Pay com cartão Mastercard no aplicativo do Habib’s. Entre as ofertas estão 2 Bib’sfihas Folhadas Doces de R$ 20,80 por R$ 0,99 e 5 Bib’sfihas de Carne de R$ 16,45 por R$ 0,99.

O Ragazzo e Ragazzo Express também aderem à campanha, com descontos de até 50% em combos selecionados até 7 de dezembro.

CASA&VIDEO lança maratona de ofertas e ações interativas

A CASA&VIDEO inicia a campanha Black da CASA, de 27 a 30 de novembro, com ações como “Desconto por Hora” e “Oferta Surpresa”, que reduz um zero do preço original de produtos selecionados. O Datafolha, em pesquisa encomendada pela Abecs, estima movimentação de R$ 15 bilhões na Black Friday de 2025, com gasto médio previsto de R$ 1.422 por consumidor.

A varejista também realizará lives semanais, descontos progressivos, ofertas para compras no cartão próprio e entrega omnicanal, com retirada em até três horas nas lojas físicas.

“Queremos que o cliente sinta a emoção de comprar na Black Friday de um jeito diferente, com diversão, surpresa e vantagens reais”, afirma Laura Autran, Gerente Geral de Marketing da CASA&VIDEO.

KaBuM! encerra sequência de 28 horas de lives com ofertas e influenciadores

O KaBuM! transmitirá sua última live-commerce da Black Friday em dois períodos: hoje (27), das 16h às 19h, e na madrugada de sexta (28), da 0h às 3h. Entre os produtos ofertados estão componentes para PC, periféricos gamer e itens de casa inteligente.

As transmissões contam com influenciadores como JP, Emerson BR, Pacote, Ana Xisdê, Ju Pitzer e Gaules. A programação ocorre entre as lives do KaBuM! e a Black das Blacks, do Magalu, e inclui um spoiler da Galeria Magalu, novo espaço físico na Avenida Paulista.

Segundo a empresa, a Black Friday deste ano acumulou 28 horas de lives e descontos de até 80%.

Shoppings projetam alta de vendas e fluxo de visitantes

A pesquisa de Expectativas Black Friday 2025, da Associação Brasileira de Shopping Centers (ABRASCE), indica otimismo no setor: 83% dos shoppings esperam resultados positivos. Para 72% dos respondentes, as vendas devem aumentar em relação ao ano anterior, com crescimento projetado de 2,8%.

O fluxo de visitantes deve subir 0,5%, após o avanço de 19,8% registrado em 2024. O ticket médio previsto para este ano é de R$ 221, um aumento de 2,2%. Perfumaria e Cosméticos lidera as categorias com maior potencial de crescimento, citada por 73% dos empreendimentos.

“Os resultados da pesquisa confirmam o otimismo do setor de shopping centers para a Black Friday de 2025. As expectativas de crescimento de 2,8% nas vendas e de 0,5% no fluxo demonstram a confiança do consumidor na data e a eficácia das promoções e ações planejadas pelos empreendimentos”, afirma o presidente da ABRASCE, Glauco Humai.

Vendas no e-commerce crescem 10,6% na pré-Black Friday

O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) registrou crescimento de 10,6% nas vendas online entre 1º e 15 de novembro, na comparação anual, no período pré-Black Friday. O desempenho reforça o protagonismo do e-commerce na antecipação das compras, impulsionado por conveniência, parcelamento e promoções estendidas.

Segundo dados da Cielo, o e-commerce manteve fluxo constante ao longo da madrugada, enquanto o varejo físico concentrou picos de movimento entre o fim da manhã e o início da noite. A companhia aponta que o avanço da digitalização mudou o padrão de consumo e consolidou o canal online como peça essencial da jornada de compra do brasileiro.

“O e-commerce segue como destaque absoluto na pré-Black Friday, com crescimento de dois dígitos e vendas acontecendo 24 horas por dia. A data, que comemora 15 anos no Brasil, mostra um evento maduro e um consumidor cada vez mais exigente. A integração omnichannel e a transparência nas ofertas se consolidam como diferenciais competitivos para o varejo”, afirma Carlos Alves, vice-presidente de Negócios da Cielo.

Nuvemshop projeta crescimento no D2C

Durante novembro, pequenas e médias empresas online se organizam para o período mais relevante do ano em vendas. A Black Friday consolidou um modelo de descontos prolongados e aceleração constante ao longo de todo o mês, o que exige das empresas preparação para crescer de forma sustentável.

Para marcas que atuam no modelo D2C (Direct to Consumer), os desafios e oportunidades são específicos, já que a relação com o público ocorre sem intermediários. A Nuvemshop, plataforma de e-commerce com atuação no Brasil e na América Latina, projeta crescimento de 27% no D2C durante a Black Friday em comparação ao ano anterior.

“O poder de decisão precisa estar nas mãos de quem vende. Ao eliminar intermediários, o modelo D2C garante melhores margens de lucro. É uma forma de garantir o crescimento sustentável do negócio frente ao mercado, consolidando o relacionamento com o cliente. No D2C, as marcas constroem reputação e conexão, não se limitando a venda de um produto somente”, afirma Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop.

A plataforma estima também um aumento de 23% no volume de pedidos e ticket médio projetado de R$ 273. Moda, beleza, saúde e acessórios aparecem entre os setores com maior potencial de crescimento.

A data, considerada uma das mais relevantes do varejo nacional, deve movimentar todos os canais de compra, com consumidores mais seletivos, marcas apostando em lives e social commerce e shopping centers ampliando ações para atrair fluxo e elevar vendas.

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