E-commerce
Mercado global de joias online deve aumentar $58,4 bilhões até 2028
Avanço é impulsionado por avanços no design e na tecnologia de joias
O mercado global de joias online está projetado para crescer em US$ 58,4 bilhões entre 2024 e 2028, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 19,98%, de acordo com a Technavio.
Os principais fatores que impulsionam esse crescimento incluem os avanços no design de joias e na tecnologia, além de uma mudança para estratégias omnichannel.
Marcas importantes como Signet, Titan, Tiffany & Co., LVMH e Richemont estão integrando suas operações online e offline. A tecnologia inovadora “walkout” da Amazon Go, que utiliza visão computacional e fusão de sensores, exemplifica essa tendência ao eliminar as filas de checkout.
Além disso, o mercado também se beneficia de recursos como provadores virtuais, gateways de pagamento seguros, personalização, fornecimento ético e políticas de devolução facilitadas.
No entanto, o mercado enfrenta desafios, especialmente em regiões em desenvolvimento, onde clientes sensíveis ao preço costumam preferir a experiência tátil de fazer compras em lojas físicas para adquirir joias finas e caras.
Em países como a Índia, a preferência por lojas físicas permanece forte. Para combater essa tendência, os varejistas estão incorporando tecnologias de realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR) para oferecer capacidades de experimentação virtual.
Apesar dessas inovações, a má integração tecnológica e problemas operacionais, como erros no sortimento de produtos e no cumprimento de pedidos, representam obstáculos significativos para pequenos varejistas online. Esses desafios podem afetar novos players no mercado global de joias durante o período de previsão.
Imagem: Envato
Informações: Retail Asia
Tradução livre: Central do Varejo
